شروط الخدمة (TOS)

من المهم أن تقرأ هذا المستند بالكامل وأن تفهمه. ومع ذلك ، هناك بعض النقاط الرئيسية التي نحتاج إلى التأكيد عليها:

لا يمكن الوصول إلى خدمات الطوارئ: البرنامج ليس بديلاً عن الهاتف المحمول العادي أو الهاتف الثابت. على وجه الخصوص ، لا تسمح لك الخدمة بإجراء مكالمات طوارئ لخدمات الطوارئ. يجب عليك اتخاذ ترتيبات اتصالات بديلة للتأكد من أنه يمكنك إجراء مكالمات طوارئ إذا لزم الأمر.

تحقق من القيود المفروضة على الاستخدام: في بعض المناطق ، توجد قيود على استخدام الخدمة والبرامج. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أنه مسموح لك قانونًا باستخدام الخدمة والبرامج في مكان وجودك.

لا توجد ملكية للأرقام: إذا خصص لك YourDialer.me رقم هاتف ، فأنت لا تملك الرقم أو لديك الحق في الاحتفاظ بهذا الرقم إلى الأبد. قد يحتاج YourDialer.me إلى تغيير أو سحب الرقم المخصص لك من وقت لآخر. لن تقوم بنقل أو محاولة نقل رقم هاتفك YourDialer.me إلى أي شخص آخر. يجب عليك التأكد من امتثالك لأي متطلبات تخصيص تظهر عند شراء رقم هاتف لأن عدم القيام بذلك قد يؤدي إلى سحب الرقم.

يصبح ائتمان طالب الخدمة الخاص بك غير نشط بعد 180 يومًا: إذا اشتريت رصيد YourDialer.me ، فيرجى العلم أنه يصبح غير نشط بعد 180 يومًا من عدم النشاط.

 

1 المقدمة.

تشكل شروط الخدمة هذه ("شروط الخدمة" أو "TOS") اتفاقية بين YourDialer-WEB والكيانات الأم والفرعية والتابعة لها ("YourDialer.me") ومستخدم خدمات اتصالات YourDialer.me وأي منتجات ذات صلة أو الخدمات. تحكم هذه الاتفاقية كلاً من خدمتنا وأي أجهزة تحمل علامة YourDialer WEB المعتمدة أو التي تحمل علامة YourDialer.me المستخدمة مع خدمتنا. يتم تطبيقه على جميع الأسطر في كل حساب YourDialer.me. يُشار أحيانًا إلى YourDialer-WEB و YourDialer.me باسم "نحن" أو "نحن" أو "خاصتنا" أو "YourDialer" أو "YourDialer.me" ويُشار إلى المستخدم أحيانًا باسم "أنت" أو "الخاص بك ، "" المستخدم "أو" العميل ".

من خلال الاشتراك في خدمتنا أو استخدامها ، بما في ذلك تلك الخدمات أو الميزات أو الوظائف المقدمة عن طريق تطبيقات الهاتف المحمول ، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه. جميع المعلومات المرتبطة بشروط الخدمة هذه جزء منها. ومع ذلك ، من وقت لآخر ، يقدم YourDialer.me شروطًا وأحكامًا خاصة أو مختلفة لخدمات YourDialer.me التي يرعاها شركاء أعمال YourDialer.me أو تحمل علامة تجارية مشتركة. من خلال الاشتراك في خدمة YourDialer.me بموجب هذه العروض الخاصة ، تسري شروط الخدمة الخاصة بهذه العروض الخاصة وتحل محل شروط الخدمة هذه. بصرف النظر عن أي شيء يتعارض مع ما هو مذكور هنا ، إذا كان حسابك على YourDialer.me محكومًا بشروط خدمة مختلفة فيما يتعلق بعرض خدمة YourDialer.me ذات العلامة التجارية المشتركة ، فحينئذٍ أي خطوط أو ميزات إضافية تضيفها إلى حسابك على YourDialer.me سيخضع لشروط الخدمة ذات العلامة التجارية المشتركة. إلى الحد الذي لا تتناول فيه TOS ذات العلامة التجارية المشتركة الميزات الإضافية التي تشترك فيها بموجب تلك الخطة ، سيتم تطبيق YourDialer.me World® TOS الحالي آنذاك فيما يتعلق بهذه الميزة (الميزات) الإضافية فقط. إذا أنهيت خدمتك بموجب العرض ذي العلامة التجارية المشتركة وانتقلت إلى خطة أسعار مختلفة لخدمة YourDialer.me ، فلن تحكم شروط الخدمة ذات العلامة التجارية المشتركة توفير خدمة YourDialer.me الخاصة بك بعد الآن. ستنطبق شروط الخدمة لخطة الأسعار الجديدة على جميع خدمات YourDialer.me الخاصة بك.

ستكون مدة هذه الاتفاقية إما من شهر لآخر أو للمدة المحددة في الخطة التي تحددها عند بدء الخدمة معنا ("المدة"). يبدأ المصطلح في تاريخ طلبك. إذا قمت أنت أو قمنا بتغيير خطتك ، فقد تتغير المدة والسعر الشهري (حسب الخطة الجديدة) ، وقد يتم تطبيق شروط وأحكام إضافية مرتبطة بهذه الخطة. يشكل قبولك للخدمة منا موافقتك وقبولك لسياسة الاستخدام المعقول (سياسة الاستخدام العادل) وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

1.1 اتفاقيتك مع YourDialer.me

تطبيقات برامج الاتصال عبر الإنترنت الخاصة بـ YourDialer ("برامج الاتصالات عبر الإنترنت") ، وتطبيقات البرامج الأخرى التي تحمل علامة تجارية "YourDialer.me" (معًا "برنامج YourDialer.me") ، وتطبيقات البرامج ذات العلامة التجارية "YourDialer" ("برنامج YourDialer") والوثائق ذات الصلة ( سواء في شكل مطبوع أو إلكتروني) بما في ذلك أي تحسينات وتعديلات وتحسينات وإصلاحات وتحديثات وترقيات وإصدارات مستقبلية لها ("التحديثات") وسواء كانت متاحة مجانًا أو مقابل رسوم ، (يشار إليها مجتمعة باسم "البرنامج") مرخصة ( لا تباع) لك.

الميزات والمنتجات التي يتم توفيرها من خلال البرنامج مجانًا (باستثناء المنتجات أو الميزات المتوفرة مجانًا على أساس تجريبي فقط) ("المنتجات المجانية") يتم توفيرها لك بواسطة YourDialer-WEB. أي منتجات أو ميزات إضافية لبرنامج YourDialer أو برنامج YourDialer ، أو غيرها من المنتجات التي تحمل العلامة التجارية "YourDialer" أو "YourDialer" ، والتي تدفع مقابلها (بما في ذلك المنتجات أو الميزات المتوفرة مجانًا على أساس تجريبي فقط) ("المنتجات المدفوعة مقابل المنتجات") يتم توفيرها لك من خلال YourDialer WEB.

تعني "مواقع YourDialer Websites" www.YourDialer.me و www.YourDialers.com (وكلاهما يتم تشغيلهما بواسطة YourDialer WEB) وأي مواقع ويب أخرى مرخص لها من قِبل YourDialer-WEB والتي ترتبط بهذه الشروط.

"المنتجات" تعني مجتمعة المنتجات المجانية والمدفوعة مقابل المنتجات ؛

"أنت" أو "الخاص بك" تعني أنت ، المالك المسجل لحساب المستخدم والمرخص له بموجب هذه الشروط.

تتكون اتفاقيتك مع YourDialer.me من الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذا المستند ، جنبًا إلى جنب مع أي سياسات استخدام عادل موصوفة في هذا المستند والإضافية (يشار إليها مجتمعة باسم "الشروط"). في حدود أي تضارب بين سياسات الاستخدام العادل أو أي شروط إضافية وهذا المستند ، تكون الأولوية لهذا المستند.

1.2 قبول الشروط

لتنزيل و / أو استخدام البرامج و / أو المنتجات و / أو مواقع الويب الخاصة بـ YourDialer.me ، يجب عليك أولاً قبول هذه الشروط. يتم قبول هذه الشروط بواسطتك (أ) عندما تنقر لقبول الشروط أو الموافقة عليها ؛ أو (ب) عندما تقوم بتنزيل و / أو استخدام البرامج و / أو المنتجات و / أو مواقع الويب YourDialer.me. ننصحك بطباعة نسخة من هذه الشروط في سجلاتك. تظل هذه الشروط سارية المفعول من تاريخ القبول حتى يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبل YourDialer WEB.

لا يمكنك قبول هذه الشروط إذا: (أ) لا يحق لك قانونًا استخدام البرامج و / أو المنتجات و / أو مواقع الويب YourDialer.me في البلد الذي تقيم فيه أو (ب) إذا لم تكن قد بلغت السن القانوني قم بتكوين اتفاقية ملزمة مع YourDialer.me.

في بعض البلدان ، قد يتم توفير المنتجات لك من قبل الشريك المحلي لـ YourDialer.me. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يطلب منك ذلك الشريك المحلي قبول شروط الخدمة الخاصة به ("الشروط المحلية"). إذا كان هناك أي تناقض بين هذه الشروط المحلية وهذه الشروط ، فإن الشروط المحلية هي التي تحكم إلى حد هذا التضارب.

1.3 مراجعات شروط الخدمة هذه.

من وقت لآخر ، قد نجري مراجعات على شروط الخدمة هذه وسياسة الاستخدام المعقول (سياسة الاستخدام العادل) وسياسة الخصوصية والسياسات الأخرى الخاصة بنا. سنقدم إشعارًا بهذه المراجعات عن طريق نشر المراجعات على موقعنا على الويب ، أو إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه لتلقي اتصالات منا أو إلى حساب WebAccount الخاص بك. أنت توافق على زيارة موقعنا على الويب وحساب الويب الخاص بك بشكل دوري والتحقق من مربع البريد الإلكتروني الخاص بك لمراجعة أي من هذه المراجعات. أنت توافق أيضًا على إخطارنا فورًا بأي تغييرات تطرأ على عنوان بريدك الإلكتروني. من خلال الاستمرار في استخدام خدماتنا بعد أن تكون المراجعات فعالة ، فإنك تقبل وتوافق على الالتزام بهذه المراجعات.

من خلال الاشتراك في خدمتنا ، فإنك توافق على أننا قد نقدم لك عن طريق استخدام الإشعارات والاتفاقيات والمعلومات الأخرى المتعلقة بـ YourDialer.me الخاصة بالاتصالات الإلكترونية ، بما في ذلك التغييرات التي تطرأ على شروط الخدمة هذه وسياسة الاستخدام المعقول وسياسة الخصوصية.

2. خدمات الطوارئ - الاتصال برقم 911.

2.1 911 اتفاقية الاتصال والإفصاح.

إن YourDialer.me ليس بديلاً عن هاتفك المحمول العادي أو الهاتف الثابت. على وجه الخصوص ، لا يسمح لك YourDialer.me بإجراء مكالمات طوارئ لخدمات الطوارئ. يجب عليك اتخاذ ترتيبات اتصالات بديلة للتأكد من أنه يمكنك إجراء مكالمات طوارئ إذا لزم الأمر.

2.2 911 الاتصال من تطبيقات الجوال.

تطبيقات الهاتف المحمول YourDialer.me ليست بديلاً للخدمة الخلوية ولا يمكنك إجراء مكالمات طوارئ (على سبيل المثال ، 911) باستخدام البرنامج. ومع ذلك ، هذا لا يمنعك من استخدام هاتفك المحمول لإجراء مكالمات طوارئ عبر مزود الخدمة الخلوية الخاص بك كالمعتاد.

3. خدمة العملاء.

نحن نقدم أنواعًا ومستويات مختلفة من خدمة العملاء بناءً على عدد من العوامل ، بما في ذلك الخدمة التي تستخدمها والمشكلات التي تواجهها. لمزيد من المعلومات حول خدمة العملاء لدينا ، يرجى مراجعة قسم "الدعم" في موقعنا على الويب www.YourDialer.me. نحن لا نتحمل أي التزام بتقديم خدمات الدعم لأي منتجات أو خدمات خاصة بطرف ثالث ، أو المشاكل المتعلقة بخدمتنا التي تسببها منتجات أو خدمات الطرف الثالث. ما لم تكن قد دخلت في اتفاقية خدمات منفصلة معنا ، يجوز لنا تغيير خيارات خدمة العملاء في أي وقت.

4. ضمان استرداد الأموال.

بالنسبة لتواريخ الطلبات في 1 مارس 2014 أو بعده ، ينطبق ضمان استرداد الأموال ("MBG") على السطر الأول فقط إذا أنهيت خدمتك في غضون ثلاثين (30) يومًا تقويميًا من تاريخ طلبك. تاريخ الطلب هو التاريخ الذي تطلب فيه الخدمة أو التاريخ الذي نعالج فيه مدفوعاتك بنجاح ، أيهما يأتي لاحقًا. سيتم إرجاع الرصيد المتبقي في حسابك فقط إليك.

4.1 إلغاء الخدمة

Υ تقوم بإلغاء خدمتك خلال أول ثلاثين (30) يومًا من تاريخ طلبك. سيتم إرجاع الرصيد المتبقي في حسابك فقط إليك.

4.2 الحق في الإلغاء.

لدينا الحق في إيقاف أو إلغاء MBG الخاصة بنا التي تبلغ مدتها ثلاثين (30) يومًا في أي وقت ، دون إشعار مسبق.

4.3 القيود المطبقة على بعض العروض الترويجية ، بما في ذلك عروض MBG الترويجية

قد تحتوي بعض الخطط على قيود أو قيود تنطبق على استرداد المكالمات التي تم إجراؤها خلال فترة MBG من بعض الأقاليم الأمريكية أو الولايات القضائية الأجنبية ، إلى الولايات المتحدة ، أو في حالة انتهاك سياسة الاستخدام المعقول. بالنسبة لهذه الخطط ، قد يكون العميل مسؤولاً عن رسوم لكل مكالمة / لكل استخدام لن يتم ردها في حالة الإلغاء خلال فترة العرض الترويجي أو فترة MBG المطبقة.

5. الخدمة.

5.1 تميز الخدمة.

قد تخضع خدمتنا لمعاملة تنظيمية مختلفة عن خدمة الاتصالات الصوتية التقليدية. قد يحد هذا العلاج أو يؤثر بطريقة أخرى على حقوقك في الإنصاف أمام الهيئات التنظيمية. تتطلب خدمتنا نطاقًا عريضًا عالي السرعة أو ، بالنسبة لبعض تطبيقات الهاتف المحمول ، WIFI أو اتصال بيانات آخر (مثل 3G / 4G) لا نقدمه. قد يتم استخدام بعض خدماتنا الأخرى مع أجهزة مثل الهواتف اللاسلكية أو الهواتف المحمولة أو الهواتف الذكية أو أجهزة المساعد الرقمي الشخصي أو الأجهزة اللوحية أو الوسادات التي قد نقدمها أو لا نوفرها. قد تؤثر الأحداث الخارجة عن سيطرتنا على خدمتنا ، مثل انقطاع التيار الكهربائي أو التقلبات في الإنترنت أو مزود خدمة الإنترنت الأساسي أو خدمة النطاق العريض أو صيانة النظام أو القضاء والقدر. سنعمل بحسن نية باستخدام الجهود المعقولة تجاريًا لتقليل الانقطاعات في استخدامك لخدمتنا والوصول إليها.

5.2 الاستخدام السكني والمتنقل للخدمة والجهاز.

يقدم YourDialer.me / سيقدم أنواعًا متعددة من خطط الخدمة. إن YourDialer.me الأساسي عبارة عن خطة مدفوعة مسبقًا ، تدفع حسب الاستخدام وخطة للدقيقة ، حيث يتم احتساب المكالمات بالدقيقة ويتم خصم التكلفة من رصيد الدفع المسبق المتاح للعميل.

خدمة YourDialer.me غير المحدودة هي خدمة صوتية عائلية فردية (وليست ممتدة أو متعددة). تم تصميمه لمعالجة وتقديم ملفات تعريف حركة المرور ومستويات الاستخدام لأنماط الاتصال لعملائنا السكنيين النموذجيين (يشار إليها أيضًا باسم "الاستخدام العادي" من قبل عملاء الخطة السكنية). تشير كلمة "نموذجي" إلى أنماط الاتصال لما لا يقل عن 95٪ من عملائنا في خطة اتصال معينة. قد تنشأ ملفات تعريف حركة المرور المعتادة واستخدامها من الأعمال التجارية أو الأسرة المتعددة أو الممتدة أو المجتمع أو الاستخدام الاحتيالي. لا تشير كلمة "غير محدود" إلى تلك الأنواع ومستويات الاستخدام. قد يؤدي استخدام الهاتف الذي يشير إلى ، أو ينشأ عن ، أعمال غير مسموح بها أو استخدام عائلي متعدد أو مجتمعي أو احتيالي ، كما هو موضح هنا ، على فئة سكنية من خط الخدمة ، إلى ازدحام الشبكة الذي سيتجلى في إشارات انشغال متزايدة لأنفسهم وللآخرين.

خطط وميزات الخدمة السكنية غير المحدودة الخاصة بـ YourDialer.me مخصصة للاستخدام الفردي (وليس الممتد أو المتعدد) للعائلة السكنية (أو الشخصية ، غير التجارية) أو ذات العلامات التجارية المشتركة فقط. يُعرَّف الاستخدام ذو العلامات التجارية المشتركة على أنه خدمة YourDialer.me التي يتم توفيرها بواسطة شريك خارجي بموجب العلامة التجارية التسويقية لشريك الطرف الثالث ، مع الإشارة إلى YourDialer.me أو بدونها. هذا يعني أنه يجوز فقط لصاحب الحساب وأفراد الأسرة المقيمين (كما هو محدد أدناه) ورقم (أرقام) الهاتف المسجل مع YourDialer.me من قبل صاحب الحساب استخدام خطط الخدمة السكنية غير المحدودة الخاصة بـ YourDialer.me. يشير مصطلح "أفراد الأسرة المقيمون" إلى أفراد عائلتك المباشرين الذين يقيمون في مسكنك الشخصي - على سبيل المثال ، الزوج / الزوجة و / أو الشريك المنزلي و / أو الوالدان و / أو الأطفال. إذا كانت خطة الخدمة السكنية الخاصة بك تسمح لك بتمديد الخدمة أو الميزة (الميزات) إلى رقم سكني أو هاتف محمول آخر ، فسيتم تجميع جميع الاستخدامات بموجب خطة الخدمة هذه ويجب أن تتوافق مع أسرة فردية (وليست ممتدة أو متعددة) سكنية (أو شخصية ، غير تجارية) أو ذات علامة تجارية مشتركة.

تسمح بعض خطط YourDialer.me باستخدام أجهزة إضافية (مثل أجهزة الكمبيوتر الشخصية أو الهواتف المحمولة أو رقم (أرقام) الهاتف المسجل في YourDialer.me أو معدات YourDialer.me الأخرى) خارج مكان الإقامة كجزء من خطة الخدمة هذه. إذا قمت بالاشتراك في خطة خدمة تسمح باستخدام أكثر من جهاز واحد بنفس الخط الصوتي ، فسيتم تجميع استخدامك وتقييمه وفقًا لسياسة الاستخدام المعقول الخاصة بنا.

تعد خطط وميزات الخدمة غير المحدودة للجوال الخاصة بـ YourDialer.me للاستخدام العادي والشخصي وغير التجاري وهي خاصة بالجهاز. يجب أن يكون استخدام خطط الهاتف المحمول غير المحدودة الخاصة بـ YourDialer.me وفقًا لسياسة الاستخدام المعقول وشروط الخدمة هذه ، ومتسقًا مع العملاء العاديين الآخرين على نفس خطة الاتصال عبر الهاتف المحمول. قد يتسبب الاستخدام غير المصرح به أو المفرط الذي يتجاوز ذلك الذي يمر به عادةً عملاء الجوال العاديون في نفس الخطة في ظهور إشارات انشغال الخط وقد يؤدي إلى إنهاء الخدمة.

5.3 خطط الأعمال الصغيرة.

أ. إذا قمت بالاشتراك في أي من خطط الأعمال الصغيرة الخاصة بـ YourDialer.me ، بما في ذلك إحدى خطط المكاتب الصغيرة للمكاتب المنزلية الصغيرة ("SoHo") الخاصة بنا ، فإننا نقدم لك الخدمة والميزات وبعض المعدات لاستخدامها فقط كمستخدم تجاري صغير أو مسافر تجاري محلي . تسمح بعض خطط YourDialer.me باستخدام أجهزة إضافية (مثل أجهزة الكمبيوتر الشخصية أو الهواتف المحمولة أو معدات YourDialer.me الأخرى) كجزء من خطط الخدمة هذه. إذا قمت بالاشتراك في خطة خدمة تسمح باستخدام أكثر من جهاز واحد بنفس الخط الصوتي ، فسيتم تجميع استخدامك وتقييمه وفقًا لسياسة الاستخدام المعقول الخاصة بنا.

ب. لا تعتبر الاستخدامات التالية من الاستخدامات التجارية الصغيرة ولا يسمح بها بموجب خطط الأعمال الصغيرة: تحويل المكالمات أو المؤتمرات المستمرة أو المفرطة ؛ أنشطة مركزية أو مركزية موزعة واردة / صادرة ؛ التسويق عبر الهاتف من أي نوع (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الاستدراج أو الاقتراع الخيري أو السياسي) ؛ البث بالفاكس أو البريد الصوتي ؛ وتفجير الفاكس أو البريد الصوتي. قد تتطلب منك بعض خطط العمل أن تكون مسؤولاً عن توريد وتشغيل ودعم معدات Premise العملاء القياسية المستندة إلى SIP لاستخدامها مع الخدمة. بصفتك مشتركًا ومشغلًا أو مسؤولاً عن هذا الجهاز ، فأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان الجهاز ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، العناصر المادية وعناصر أمان الشبكة للمعدات الخاصة بك ، وأي وجميع الرسوم المتعلقة بها.

ج. قد لا تكون بعض خطط الأعمال مؤهلة لبعض العروض الترويجية.

د. يجب أن يكون استخدام خطط وميزات خدمة الأعمال الصغيرة والمنزلية الخاصة بـ YourDialer.me متوافقًا مع سياسة الاستخدام المعقول وشروط الخدمة هذه ، ومتسقًا مع العملاء العاديين في نفس خطة الاتصال للأعمال التجارية الصغيرة أو المنزلية (يُطلق عليها أيضًا "الاستخدام العادي" بواسطة عملاء خطة الأعمال الصغيرة والمنزلية). قد يؤدي الاستخدام غير المصرح به أو المفرط الذي يتجاوز ذلك الذي يمر به عادةً عملاء الأعمال الصغيرة أو المنزليون العاديون إلى حدوث ازدحام في الشبكة يتجلى في زيادة إشارات الانشغال لأنفسهم وللآخرين ، وقد يؤدي إلى إنهاء الخدمة.

5.4 يتعارض مع الاستخدام العادي.

إذا كنت تستخدم الخدمة ، أو أي ميزة و / أو أي جهاز (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، جهاز (أجهزة) الكمبيوتر الشخصي أو الهاتف (الهواتف) أو معدات YourDialer.me) بطريقة لا تتوافق مع الاستخدام العادي لـ خدمتك أو ميزتك أو خطتك ، سيُطلب منك ، وفقًا لتقدير YourDialer.me المطلق ، (أ) دفع أسعار الخدمة أو الميزة أو الخطة التي ستنطبق على طريقة استخدامك للخدمة أو الميزة أو الجهاز ، (ب) ) التغيير إلى خطة أكثر ملاءمة أو (ج) إنهاء الخطة. على سبيل المثال ، إذا قمت بالاشتراك في إحدى خطط الخدمات السكنية الخاصة بنا ، وكان استخدامك الإجمالي غير متوافق مع الاستخدام السكني أو الشخصي العادي ، فقد يُطلب منك بعد ذلك دفع أسعارنا الأعلى المطبقة للخدمة لجميع الفترات التي يكون فيها استخدامك لموقعنا. الخدمة أو الجهاز غير متوافق مع الاستخدام السكني العادي. يتم توفير خدمات صوتية غير محدودة بشكل أساسي للحوار المباشر المستمر بين شخصين. سيتم اعتبار الافتقار إلى نشاط الحوار المستمر ، وأنماط الاتصال غير العادية ، والاجتماعات المفرطة أو إعادة توجيه المكالمات ، والأرقام المفرطة التي تم الاتصال بها و / أو الاستخدام المفرط المتسق (والذي قد ينطبق أيضًا على ميزات مثل مساعدة الدليل) مؤشرات على أن استخدامك قد يكون غير متوافق مع الاستخدام العادي من قبل عملاء YourDialer.me الآخرين الذين يقومون بتجميع استخدامهم في إطار خطة خدمة مماثلة ، أو قد يحدث هذا الاستخدام غير المسموح به على النحو المنصوص عليه في القسم 10 و / أو في سياسة الاستخدام المعقول وقد يؤدي إلى مراجعة الحساب أو اتخاذ إجراء آخر من جانبنا.

تتضمن القائمة غير الشاملة لأمثلة استخدامات خدمتنا التي تعتبر بشكل عام غير مسموح بها وغير متوافقة مع الاستخدام السكني العادي أو الاستخدام المشترك ، على سبيل المثال لا الحصر:

- من قبل أو من أجل الآخرين الذين لا يعيشون معك
- من قبل الآخرين غير المسجلين مستخدمي YourDialer.me
- إدارة الأعمال التجارية ، حتى لو كانت تعمل من المنزل
- في عنوان متعدد الوحدات السكنية لأكثر من مسكن واحد

قائمة غير شاملة بأمثلة لاستخدامات خدمتنا التي تعتبر بشكل عام غير مسموح بها وغير متوافقة مع الاستخدام الفردي (وليس الموسع أو متعدد) للعائلة السكنية أو الأعمال التجارية الصغيرة أو المنزلية ، أو الاستخدام المشترك ، تشمل ، ولكنها على سبيل المثال لا الحصر ، استخدم:

- تشغيل أي مؤسسة أخرى ، بما في ذلك غير هادفة للربح أو حكومية
- تشغيل مركز الاتصال
- إعادة البيع للآخرين
- اتصال تلقائي أو تفجير فاكس / صوت
- التسويق عبر الهاتف
- بدون حوار مباشر ، بما في ذلك الشاشة أو الاتصال الداخلي أو النسخ

يقيِّم YourDialer.me استخدام العملاء مقارنةً بالعملاء في مواقع مماثلة ، على سبيل المثال ، الاستخدام السكني بموجب خطط الخدمات السكنية أو استخدام الأعمال الصغيرة بموجب خطط خدمات الأعمال الصغيرة أو استخدام الشركات التابعة بموجب عروض أو خطط خدمة ذات علامة تجارية مشتركة. على سبيل المثال ، يستخدم أكثر من خمسة وتسعين في المائة (95٪) من عملاء خطة الاتصال غير المحدودة السكنية الخاصة بـ YourDialer.me أقل من ثلاثة آلاف (3000) دقيقة شهريًا وليس لديهم أي أنماط اتصال غير عادية. قد نستنتج أن الاستخدام الكلي للعميل هو خارج نطاق الاستخدام العادي إذا تجاوز 3000 دقيقة شهريًا مع واحد أو أكثر مما يلي ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، المفرط:

- استدعاء عدد فريد من الأرقام
- أطوال المكالمات
- تردد تحويل / تحويل المكالمات
- الاتصال الهاتفي
- المكالمات المفرطة إلى مؤتمر الجسور
- مكالمات أو محادثات قصيرة المدة
- المكالمات التي تم إجراؤها خلال ساعات العمل
- عدد المكالمات التي تم إنهاؤها وإعادة بدئها على التوالي ، مما ينتج عنه في المجمل مدد مكالمات مفرطة خلال إطار زمني محدد ؛ أو
- أنماط اتصال غير طبيعية أخرى تشير إلى محاولة التهرب من تطبيق شروط الخدمة هذه وسياسة الاستخدام المعقول الخاصة بنا

قد يحدد YourDialer.me أيضًا حدوث استخدام غير طبيعي أو غير معقول أو غير مسموح به ، وقد يتخذ الخطوات المناسبة الموضحة أدناه حتى إذا لم يكن عدد الدقائق المستخدمة مفرطًا ، عندما تعكس أنماط اتصال العميل خلال أكثر من شهر واحدًا بشكل مفرط:

- تسمى أرقام فريدة ؛
- أطوال المكالمات.
- تردد تحويل / تحويل المكالمات ؛
- المكالمات الجماعية.
- مكالمات قصيرة المدة ؛
- عدد المكالمات التي تم إنهاؤها وإعادة بدئها على التوالي ، مما ينتج عنه في المجمل مدد مكالمات مفرطة خلال إطار زمني محدد ؛ أو
- أنماط اتصال غير طبيعية أخرى تشير إلى محاولة التهرب من تطبيق شروط الخدمة هذه وسياسة الاستخدام المعقول الخاصة بنا.

قد يتخذ YourDialer.me الخطوات المناسبة لفرض شروط الخدمة هذه وسياسة الاستخدام المعقول الخاصة بنا. نحتفظ بالحق في مراجعة حسابك واتخاذ المزيد من الإجراءات ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، التعليق الفوري لخدمة YourDialer.me إذا كان استخدام الحساب يتجاوز المعايير العادية ، أو غير مسموح به أو يضر بقدرة العملاء الآخرين على استخدام الخدمة أو بشكل عكسي يؤثر على عملياتنا. قد نقوم بتقييم الاستخدام غير الطبيعي بناءً على مقارنات لأنماط ومستويات الاستخدام لعملائنا الآخرين. إذا قررنا أنك منخرط في استخدام غير طبيعي أو غير مسموح به ، فسنبذل جهودًا معقولة تجاريًا لإبلاغك وتزويدك بفرصة تصحيح الاستخدام غير السليم. إذا منحنا لك الفرصة لتصحيح أنماط الاستخدام غير الطبيعية الخاصة بك وفشلت على الفور في التوافق مع الاستخدام العادي ، فقد نمارس حقنا في نقل خدمتك إلى خطة أكثر ملاءمة ، أو فرض أسعار مطبقة أو تعليق أو إنهاء خدمتك. أنت تقر بأنه في حالة إنهاء خدمتك بموجب هذا الحكم ، فإنك تخضع لجميع الرسوم والضرائب المطبقة في وقت إنهاء خدمتك. حق YourDialer.me في إنهاء حسابك بموجب القسم 6.5 (ب) (مع أو بدون سبب) لا يقتصر على هذا الحكم.

5.5 لا + 0 أو الاتصال بمساعدة المشغل ؛ قد لا يدعم الاتصال بـ x11.

لا تدعم خدمتنا 0+ أو المكالمات بمساعدة المشغل ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، جمع المكالمات أو مكالمات الفوترة لجهات خارجية أو 900 أو مكالمات بطاقة الاتصال. قد لا تدعم خدمتنا 311 و 511 وخدمات x11 الأخرى في منطقة خدمة واحدة أو أكثر. قد لا تدعم خدمتنا الاتصال المحدد مثل 911 و 411.

5.6 لا توجد قائمة في الدليل.

لن يتم سرد أرقام الهواتف التي تحصل عليها منا في أي دليل هاتف. ومع ذلك ، فإن أي أرقام هاتف تنقلها من شركة الهاتف المحلية الخاصة بك قد تكون مدرجة أو تظل مدرجة. ليس لدينا سيطرة على قوائم الدليل.

5.7 عدم التوافق مع الخدمات الأخرى.

(أ) قيود المعدات غير الصوتية.

أنت تقر بأن خدمتنا قد لا تكون متوافقة مع جميع معدات الاتصالات غير الصوتية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أنظمة الأمن المنزلي ، و TTY ، ومعدات المراقبة الطبية ، وإصدارات معينة من TiVo ، و AOL ، و Netflix وخدمات البث الأخرى ، وخدمات تلفزيون الكابل ، و FiOS أو أنظمة التلفزيون عبر الأقمار الصناعية أو PBX أو Centrex أو شبكات الهاتف الخاصة الأخرى أو أجهزة مودم الكمبيوتر. أنت تتنازل عن أي مطالبة ضد YourDialer.me بسبب التداخل مع هذه الخدمات والمعدات أو تعطيلها ، بالإضافة إلى أي ادعاء بأن YourDialer.me مسؤول عن أي تعطيل لعملك ، إن أمكن.

(ب) بعض خدمات النطاق العريض ومودم الكابل والخدمات الأخرى.

أنت تقر بأن خدمتنا قد لا تكون متوافقة مع بعض خدمات النطاق العريض للكابلات (مثل AOL) وإصدارات معينة من TiVo. قد تكون هناك أيضًا خدمات أخرى قد تكون خدمتنا غير متوافقة معها. قد يوفر بعض مزودي خدمة النطاق العريض أجهزة مودم تمنع نقل الاتصالات باستخدام خدمتنا. لا نضمن أن تكون خدماتنا متوافقة مع جميع خدمات النطاق العريض وننكر صراحةً أي ضمانات صريحة أو ضمنية فيما يتعلق بتوافق خدمتنا مع أي خدمة نطاق عريض معينة.

5.8 كلمات المرور

سيُطلب منك إنشاء كلمة مرور للوصول إلى معلومات حسابك عبر الإنترنت أو عند الاتصال بوكيل YourDialer.me عبر الهاتف. قد تسمح لك بعض التطبيقات بتوسيع استخدام هذا التطبيق ليشمل الآخرين باستخدام معلومات كلمة المرور الخاصة بك. أنت توافق على الحفاظ على سرية جميع كلمات المرور ومعلومات الحساب وتتحمل وحدك المسؤولية عن أي مسؤولية أو أضرار ناتجة عن إخفاقك في الحفاظ على تلك السرية وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت كلمة مرورك ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاستخدام من قبل الآخرين. يجب عليك إخطارنا على الفور إذا كنت تشك في أي خرق للأمن مثل الضياع أو الكشف غير المصرح به أو استخدام كلمة المرور والحساب الخاصين بك.

5.9 التغييرات على خطط الخدمة

تتضمن خطة الخدمة الخاصة بك شروطًا وأحكامًا مثل بدلات الخدمة الشهرية والقيود والميزات والرسوم المرتبطة بها ، وكل ذلك كما هو موضح في www.YourDialer.me أو في الاتصالات والمواد الأخرى المتاحة لك فيما يتعلق بطلبك أو التغييرات التي تطرأ على طلبك. الخدمات. أنت تقر بأن خطة الخدمة الخاصة بك تخضع أيضًا لشروط الخدمة هذه. تخضع خدمتنا لسياسات وممارسات وإجراءات أعمالنا ، والتي يمكننا تغييرها في أي وقت دون إشعار مسبق. ما لم يحظر القانون المعمول به خلاف ذلك ، يمكننا أيضًا تغيير شروط وأحكام خطة الخدمة الخاصة بك (مثل الميزات والأسعار) في أي وقت ، مع أو بدون إشعار. إذا أرسلنا لك إشعارًا ، فقد يتم توفيره على صفحة الويب الخاصة بحسابك أو الفاتورة الشهرية أو في رسالة إخبارية أو في رسالة بريدية أو بالبريد الإلكتروني أو عبر الهاتف أو أي وسيلة اتصال أخرى مسموح بها بموجب القانون المعمول به. إذا تم تغيير خطة الاتصال الخاصة بك ، فلن يؤثر ذلك على شروط اتفاقية الخدمة الحالية الخاصة بك.

5.10 الأرقام الافتراضية

لا يتم الاحتفاظ بالأرقام الافتراضية الدولية ولا يجوز نقلها.

6. طول الخدمة.

6.1 مدة الخدمة.

نحن نقدم خدماتنا لك إلى أجل غير مسمى. تشير مدة خدمتك إلى الفترة الزمنية التي سنقوم خلالها بالفاتورة مقدمًا (على سبيل المثال ، شهر واحد أو سنة واحدة). مصطلح الخدمة هو المصطلح الذي حددته من الخيارات المتاحة عند التسجيل في خدمتنا. تبدأ مدة خدمتك الأولى في تاريخ الطلب. ليس هذا هو اليوم الذي تتلقى فيه أي إشعار أو المرة الأولى التي تستخدم فيها الخدمة. ستستمر خدمتك حتى يتم إلغاؤها بواسطتك أو بواسطتنا على النحو المنصوص عليه هنا. يرجى ملاحظة أن التزاماتك تبدأ في تاريخ طلبك وهي غير محددة.

6.2 التجديد التلقائي.

يتم تجديد مدة خدمتك تلقائيًا لنفس المدة التي حددتها ما لم تتصل بقسم الدعم لدينا لإلغاء خدمتك قبل نهاية مدة خدمتك الحالية في ذلك الوقت. يبدأ التجديد في اليوم التالي لآخر يوم من مدة خدمتك.

6.3 رسوم الإنهاء المبكر.

إذا تم توفير ميزة ترويجية أو خطة (مثل ترقية المعدات ، أو الشهر المجاني أو أسعار مخفضة للخدمة ، أو التثبيت المجاني ، أو الخصم ، أو أي حافز آخر) لك بدون رسوم أو بخصم محدد بناءً على احتفاظك بخدمة YourDialer.me لفترة زمنية محددة ، ثم ، ما لم ينص على خلاف ذلك في العرض الذي تلقيته ، تبدأ الفترة المحددة في تاريخ الطلب.

إذا أنهيت خدمتك قبل انتهاء تلك الفترة الزمنية ، فستخضع لرسوم الإنهاء المبكر. يتم تقييم رسوم الإنهاء المبكر السارية بناءً على خطة الأسعار التي تحددها. يتم تصنيف ETF بالتناسب بناءً على عدد الأشهر في مدة الاتفاقية لخطة الأسعار التي اخترتها. قد لا يتزامن التقسيم بالضرورة مع دورة فاتورتك ، وقد يشمل دفع بالون في نهاية جدول التناسب.

أنت مسؤول عن جميع رسوم الاستخدام الخارجة عن ميزة الترويج أو الخطة. لن تتطلب منك خطط أسعار YourDialer.me التوقيع على اتفاقية أو التزام لمدة محددة. لن تحمل خطط الأسعار هذه رسوم الإنهاء المبكر. قد تتطلب خطط الأسعار الترويجية اتفاقًا أو التزامًا لمدة محددة وستحمل خطط الأسعار هذه رسوم الإنهاء المبكر.

6.4 حقنا في قطع الخدمة ؛ ترقية البرامج.

نحن نحتفظ بالحق في تعليق الخدمة أو إيقافها بشكل عام ، أو قطع الخدمة الخاصة بك ، في أي وقت. بالإضافة إلى ذلك ، نحتفظ بالحق في فصل خدمتك على الفور في أي وقت دون إشعار مسبق.

6.5 الرسوم عند انقطاع الخدمة.

(أ) قطع الاتصال بواسطتك.

إذا حاولت قطع الخدمة لواحد أو أكثر من خطوطك قبل نهاية مدة خدمتك الحالية ، فستكون مسؤولاً عن جميع رسوم المدة الحالية التي تنطبق على الخط (الخطوط) المنفصلة ، بما في ذلك الرسوم غير المفوترة ، بالإضافة إلى رسوم الإنهاء المبكر لكل سطر ، إن أمكن. يسري الإلغاء في التاريخ الذي تقوم فيه أنت أو نقوم بالإلغاء أو الذي تحدده كتاريخ الإلغاء (تاريخ قطع الاتصال المستقبلي). رسوم خطة الدفع المسبق السنوية غير قابلة للاسترداد. إذا تم إلغاء خدمتك قبل نهاية دورة الفوترة الخاصة بك لأي سبب من الأسباب من قبلك أو من قبلنا ، فلا توجد مبالغ مستردة بالتناسب. يتم احتساب رسوم أي زيادات أو مكالمات هاتف عمومي لأرقام YourDialer.me المجانية والمكالمات الدولية خارج الخطة أو أي ميزات وخدمات أخرى خارج خطة الأسعار الخاصة بك بشكل منفصل ويتم احتسابها على طريقة الدفع المحددة بعد الإلغاء. بالإضافة إلى ذلك ، إذا حصلت على منتج أو خدمة منا (على سبيل المثال ، مهايئ الهاتف) تم منحك خصمًا أو فائدة من أجله كانت مشروطة بالحفاظ على خدمة YourDialer.me الخاصة بك لفترة زمنية محددة ، وقمت بفصل الخدمة قبل نهاية تلك الفترة ، أنت توافق على أن تدفع لنا رسوم الاسترداد المطبقة و / أو رسوم الإنهاء المبكر.في حسابات متعددة الخطوط ، يجب دفع أي رسوم إنهاء مبكر ناشئة عن إلغاء سطر يخضع لمؤسسة التدريب الأوروبية إما عند الإلغاء أو قد يتم تحويل رصيد ETF المتبقي إلى أحد الخطوط الأخرى في هذا الحساب. يستمر رصيد ETF هذا على الحساب حتى انتهاء صلاحية التزام ETF أو الوفاء به.

(ب) قطع الاتصال من جانبنا بدون سبب.

إذا أوقفنا الخدمة بشكل عام ، أو قطعنا الخدمة دون سبب معلن ، فستكون مسؤولاً فقط عن الرسوم التي تراكمت خلال تاريخ قطع الاتصال ، بما في ذلك جزء مقسم بالتناسب من رسوم مدة الخدمة النهائية ، وإذا كان ذلك ممكنًا ، أي رسوم استرداد وإنهاء مبكر.

(ج) انقطاع الاتصال من جانبنا لسبب ما.

إذا قمنا بفصل خدمتك لأي سبب من الأسباب المذكورة في القسم 6.4 أعلاه ، فستكون مسؤولاً عن جميع الرسوم حتى نهاية مدة الخدمة الحالية ، بما في ذلك الرسوم غير المفوترة ، بالإضافة إلى أي فصل مطبق ، ورسوم الإنهاء المبكر وأي رسوم استرداد.

(د) سيتم سداد جميع الرسوم المستحقة في وقت الفصل على الفور.

في وقت قطع الاتصال ، سنخصم على الفور من بطاقة الائتمان أو الخصم التي قدمتها لنا للدفع ، أو نبدأ في تحويل الأموال إلكترونيًا إذا كانت هذه هي طريقة الدفع الخاصة بك ، لجميع المبالغ المستحقة في ذلك الوقت. سوف نتابع تحصيل المبالغ غير المدفوعة على الحسابات غير المتصلة وقد نبلغ عن هذه الرسوم غير المدفوعة لمكاتب الائتمان.

6.6 انقطاع الخدمة عند نقل الرقم أو "المنفذ".

(أ) حسابات الخط الواحد.

قد تتمكن من نقل رقمك الحالي أو "نقله" إلى مزود خدمة آخر. إذا طلبت من مزود الخدمة الجديد الخاص بك نقل رقم منا ، فسننهي خدمتنا لهذا الرقم على الفور بعد أن نتلقى إخطارًا من شركة التبادل المحلية التنافسية لدينا بأن نقل رقمك إلى مزود الخدمة الجديد قد اكتمل بنجاح. سننهي خدمتنا بهذه الطريقة حتى لو لم تتصل بنا بشكل مستقل لطلب قطع الاتصال. بمجرد إنهاء خدمتك بهذه الطريقة ، ستظل مسؤولاً عن جميع الرسوم والرسوم حتى نهاية دورة الفوترة الحالية ، بما في ذلك أي رسوم غير مسددة ، بالإضافة إلى أي رسوم الإنهاء المبكر المعمول بها أو رسوم الاسترداد التي قد تكون قابلة للتطبيق. إذا كان أحد المنافذ غير ناجح لأي سبب من الأسباب ، فما لم تتصل بنا بشكل مستقل لطلب قطع الاتصال أو ما لم نقرر فصل خطك كما هو مذكور في شروط الخدمة هذه ، فلن يتم إنهاء خدمتك واتفاقيتك معنا ، فستظل وكيل اتصال خاص بك. .me ، وستظل مسؤولاً عن جميع الرسوم والرسوم المرتبطة بخدمة YourDialer.me.

(ب) حسابات متعددة الخطوط.

إذا طلبت من مزود الخدمة الجديد الخاص بك نقل رقم منا وكان لديك عدة أرقام مخصصة لحسابك و / أو أجهزة إضافية ، فأنت مطالب بإبلاغنا ، عن طريق إبلاغنا ، بنيتك في إنهاء جميع الخدمات على حسابك ، قبل الإكمال الناجح للمنفذ المطلوب أو سنحدد خطة الفوترة الأنسب لأي أرقام و / أو أجهزة متبقية في حسابك على YourDialer.me ، وستظل مسؤولاً عن جميع الرسوم والرسوم المرتبطة بالبقية. الخدمات على حساب YourDialer.me الخاص بك. بمجرد اكتمال منفذ الرقم المطلوب ، ستظل مسؤولاً عن جميع الرسوم والرسوم حتى نهاية دورة الفوترة هذه ، بما في ذلك أي رسوم الإنهاء المبكر المعمول بها ورسوم الاسترداد التي قد تنطبق على الرقم المنقول.

6.7 إنهاء الخدمة.

لإنهاء خدمتك ، يجب عليك الاتصال بقسم الدعم لدينا. قسم الدعم لدينا متاح لمساعدتك في إنهاء الحساب من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحًا حتى الساعة 5:00 مساءً بالتوقيت الشرقي القياسي. إذا قررت إلغاء خدمتك معنا ، فيجب عليك الاتصال بقسم الدعم الخاص بنا للقيام بذلك - ما عليك سوى فصل جهازك أو إعادته إلينا أو لن يقوم أحد شركائنا بإلغاء خدمتك وستظل مسؤولاً عن جميع التكاليف والرسوم المرتبطة حسابك ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الرسوم الشهرية المتكررة لخطة الخدمة الخاصة بك وقد يتم استبعادك أيضًا من ضمان استرداد الأموال المعمول به.

تحتفظ YourDialer.me بالحق ، وفقًا لتقديرها الخاص ، في عدم احترام ضمان استرداد الأموال أو أي عرض ترويجي آخر لأي عميل ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، يوضح نمط تنشيط ثم إلغاء الخدمة في غضون ثلاثين (30) يومًا بعد الطلب التاريخ فيما يتعلق بعرض ضمان استرداد الأموال ، أو عرض مشابه ، ما لم يكن هذا النمط مبنيًا على سبب فني أقرت به YourDialer.me أو حدث قوة قاهرة أو أي أساس آخر يعتبره موقع YourDialer.me معقولًا.

7. الأجهزة

7.1 الأجهزة المشتراة من مزود البيع بالتجزئة.

(أ) إعادة الجهاز.

باستثناء ما هو منصوص عليه في الضمان المحدود الموجود في القسم 7.1 (ب) أدناه ، إذا اشتريت جهازك من مزود البيع بالتجزئة ، فلا يجوز لك إعادة جهازك إلا إلى مزود البيع بالتجزئة هذا. تخضع جميع عمليات إرجاع الأجهزة لسياسة الإرجاع الخاصة بمزود التجزئة وليست مؤهلة للحصول على أي ضمان لاسترداد الأموال ساري المفعول نقدمه من قبلنا. لن نقبل إعادة أي جهاز إلينا من أحد عملاء التجزئة.

(ب) ضمان محدود من YourDialer.me لعملاء التجزئة فقط.

سنقدم ضمانًا محدودًا على الجهاز لعيوب التصنيع فقط لمدة عام واحد (1) من تاريخ طلبك. لا ينطبق الضمان المحدود لعميل التجزئة هذا على أي عيب أو فشل بخلاف عيب التصنيع. بدون الحد من عمومية الضمان ، فإنه لا ينطبق على أي عيب ناتج عن التلف أثناء النقل أو التعامل مع بائع التجزئة أو تعاملك مع جهازك. لا تسمح بعض الدول بفرض قيود على مدة استمرار الضمان الضمني ، لذلك قد لا ينطبق عليك القيد أعلاه. بالنسبة للإرجاع الخاضع لهذا الضمان المحدود لعميل التجزئة ، يجب استيفاء الشروط التالية:

- نتلقى جهازك ، في حالته الأصلية ، مع استبعاد التآكل والتلف المعقول ، بالإضافة إلى العبوة الأصلية وجميع الأجزاء والملحقات والوثائق ؛
- قبل إعادة جهازك إلينا ، وفي غضون عام واحد (1) من تاريخ طلبك ، تحتاج إلى الحصول على رقم تفويض إرجاع صالح من قسم الدعم لدينا.
- تدفع جميع تكاليف شحن جهازك إلينا.

7.2 الأجهزة الواردة منا.

(أ) الضمان المحدود.

باستثناء ما هو منصوص عليه في شروط الخدمة هذه ، إذا تلقيت جهازًا منا وشمل الجهاز ضمانًا محدودًا من شخص آخر (مثل الشركة المصنعة) وقت استلامه ، فيجب عليك قراءة مستند الضمان المحدود المنفصل الذي تلقيته مع الجهاز للحصول على معلومات حول تحديد وإخلاء بعض الضمانات. سنقدم ضمانًا محدودًا على الجهاز لعيوب التصنيع فقط لمدة عام واحد (1) من تاريخ طلبك. لا تسمح بعض الدول بفرض قيود على مدة استمرار الضمان الضمني ، لذلك قد لا ينطبق عليك القيد أعلاه.

(ب) الإصلاح أو الاستبدال.

العلاج الوحيد لك لأي خرق لأي ضمان محدود أو أي خرق آخر لأي واجب يتعلق بجهاز ما هو الحصول على جهاز تم إصلاحه أو استبداله باتباع إجراءات الإرجاع الخاصة بنا وفقًا لتوجيهات قسم الدعم لدينا. يسري هذا الضمان المحدود بدلاً من الضمان المحدود المتضمن مع الجهاز إذا كان الضمان المحدود المضمن أقل ملاءمة لك من هذا الضمان.

(ج) إلغاء الخدمة.

إذا قمت بإلغاء خدمتك خلال فترة ضمان استرداد الأموال ، فيجوز لك الحصول على رصيد أو استرداد للمبلغ المدفوع مقابل الجهاز ، إن وجد.

(د) استلام الأجهزة التالفة.

إذا تلقيت كرتونًا أو أجهزة تالفة بشكل واضح ، فيجب عليك ملاحظة الضرر الموجود على فاتورة الشحن أو الإيصال الخاص بشركة النقل والاحتفاظ بنسخة. يجب عليك أيضًا الاحتفاظ بالكرتون الأصلي وجميع مواد التعبئة والأجزاء في نفس الحالة التي تلقيتها بها من شركة النقل. يجب عليك بعد ذلك الاتصال بقسم الدعم لدينا.

(هـ) الملكية وخطر الخسارة.

ستمتلك جهازك وستتحمل جميع مخاطر الفقد أو السرقة أو التلف. هذه المخاطر من وقت شحن جهازك إليك.

7.3 ترقيات الجهاز.

من وقت لآخر ، قد تحتاج الأجهزة إلى التحديث. تحدث هذه الترقيات تلقائيًا وتستمر لمدة 1-5 دقائق تقريبًا. خلال هذا الوقت ، قد لا تتمكن من الحصول على نغمة اتصال أو إجراء مكالمات واستلامها.

7.4 العبث بالجهاز.

لا يجوز لك تغيير الرقم التسلسلي الإلكتروني أو معرف الجهاز أو مفاتيح التشفير أو المصادقة الأخرى أو البيانات الفنية لجهازك أو إجراء إعادة ضبط المصنع لجهازك دون الحصول أولاً على موافقتنا الكتابية.

7.5 الأجهزة المحظورة.

يُحظر عليك استخدام خدمات YourDialer.me مع أي أجهزة بخلاف الأجهزة المعتمدة من YourDialer.me والمستلمة من تجار التجزئة أو منا.

7.6 إخلاء المسؤولية.

بخلاف الضمانات الصريحة للجهاز في المستندات التي تأتي مع جهازك والضمان المحدود لعميل التجزئة في هذه الاتفاقية ، فإننا لا نقدم أي ضمانات من أي نوع ، صريحة أو ضمنية ، وإخلاء المسؤولية على وجه التحديد ، وأي ضمانات لغرض معين ، أو التوفر ، أو الملكية ، أو عدم الانتهاك ، أو أي ضمان ينشأ عن استخدام التجارة ، أو مسار التداول ، أو مسار الأداء ، أو أي ضمان بأن الجهاز أو أي برنامج ثابت "مجاني أو متاح" إرسال أو تلقي المكالمات أو تلبية متطلباتك. لا يحد هذا القسم من أي إخلاء مسؤولية أو تحديد للضمان في المستندات المقدمة مع جهازك.

يمنحك هذا الضمان حقوقًا قانونية محددة ، وقد تتمتع أيضًا بحقوق أخرى تختلف من دولة إلى أخرى.

8. الرسوم والضرائب والرسوم الأخرى.

8.1 الرسوم والمصاريف.

سنقوم بنشر الرسوم والتكاليف على موقعنا. قد تتغير هذه الرسوم والتكاليف من وقت لآخر. قد نقدم منتجات وخدمات جديدة بأسعار تمهيدية خاصة. وفقًا لتقديرنا ، قد نقوم بتغيير الأسعار التمهيدية. حيثما يقتضي القانون ذلك ، سنرسل إشعارًا بالفواتير إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل لدينا. نحتفظ بالحق في إصدار فاتورة لك بشكل متكرر إذا كنت مدينًا لنا بأكثر من 75 دولارًا.

8.2 زيادات الفواتير.

نقوم بفواتير رسوم الاستخدام بزيادات الدقائق الكاملة. نقوم بتقريب الدقائق الجزئية حتى الدقيقة الكاملة التالية ، ما لم نذكر خلاف ذلك في جداول الأسعار على موقعنا على الويب. نحن نصدر رسوم استخدام جزئية بسنتات كاملة. نقوم بتقريب السنتات عندما تكون القيمة $ 0.005 أو أكثر ولأسفل عندما تكون القيمة أقل من $ 0.005 ، ما لم نذكر خلاف ذلك في جداول الأسعار على موقعنا.

8.3 الضرائب

قد تقوم حكومات الولايات والحكومات المحلية بتقييم الضرائب أو الرسوم الإضافية أو الرسوم ، أو جميعها ، على استخدامك لخدمتنا. قد تكون هذه الرسوم رسومًا ثابتة أو نسبة مئوية من رسوم YourDialer.me وقد تتغير بدون إشعار. تعتمد هذه الرسوم على الأسعار المطبقة على العنوان الذي قدمته لنا. أنت مسؤول عن جميع الضرائب أو الرسوم أو الرسوم المطبقة على طلبك أو استخدامك أو دفعك لخدمتنا أو جهازك. هذه المبالغ بالإضافة إلى الدفع مقابل الخدمة أو الأجهزة الخاصة بك. سنقوم باحتساب هذه الرسوم على طريقة الدفع التي اخترتها وفقًا للشروط الواردة في هذه الاتفاقية. إذا كنت معفيًا من دفع أي من هذه الضرائب ، فيجب عليك تزويدنا بشهادة أصلية تفي بالمتطلبات القانونية التي تثبت حالة الإعفاء الضريبي عن طريق إرسال الشهادة إلى قسم الدعم لدينا. سيتم تطبيق الإعفاء الضريبي فقط من تاريخ استلامنا لشهادتك.

8.4 الرسوم "المجانية".

إذا كنت تستخدم أي ميزة مجانية نقدمها ، فسنسترد منك أي رسوم مفروضة علينا إما بشكل مباشر أو غير مباشر للمكالمات المجانية التي يتم إجراؤها على رقمك. يجوز لنا استرداد هذه المبالغ عن طريق رسم لكل مكالمة ، مقربًا إلى السنت التالي ، أو بأي طريقة أخرى نقرر أنها مناسبة لاسترداد هذه التكاليف.

8.5 رسوم مكالمات الدليل (على سبيل المثال ، 411).

نحتفظ بالحق في فرض رسوم عليك مقابل كل مكالمة تجريها إلى مساعدة الدليل باستثناء ، وفقط إلى الحد الذي يتم فيه تضمين هذه المكالمات صراحةً في رسوم أخرى تنطبق على خدمتنا.

8.6 رسوم التفعيل والشحن.

ما لم يتم تغيير هذه الرسوم أو التنازل عنها كجزء من العرض ، فإننا نحتفظ بالحق في فرض رسوم تنشيط لمرة واحدة لكل سطر للحسابات السكنية والتجارية بالإضافة إلى أي رسوم تنشيط أخرى قد تنطبق على ميزات معينة أو الخدمة التي تختارها. ما لم يتم تغيير هذه الرسوم أو التنازل عنها كجزء من عرض ما ، فسوف نفرض عليك رسوم الشحن الحالية في ذلك الوقت لكل جهاز يتم شحنه.

8.7 رسوم الإنهاء المبكر.

بالنسبة لتواريخ الطلب في 1 مارس 2014 أو بعده ، وفي حالات العقود طويلة الأجل ، قد يتم تحصيل رسوم الإنهاء المبكر لكل خط صوتي ، حسب الاقتضاء وفقًا للخطة التي تحددها ، إذا تم فصل الخدمة قبل نهاية الخدمة. فترة الالتزام. لن تتطلب بعض الخطط التزامًا لأجل أو رسوم إنهاء مبكر. يوضح القسم 6.3 معلومات أكثر تفصيلاً.

8.8 الخصم ورسوم الاسترداد الأخرى.

إذا اشتريت منتجًا أو خدمة يتم توفير خصم أو ميزة مقابلها والتي تعتمد على الحفاظ على خدمة YourDialer.me لفترة زمنية معينة ، وإذا قطعت الخدمة قبل نهاية تلك الفترة ، فأنت توافق على أن تدفع لنا رسوم الاسترداد المعمول بها. رسوم الاسترداد تساوي الفرق بين السعر الذي دفعته لنا والسعر العادي المعلن عنه للمنتج أو الخدمة في وقت استلامها. أي رسوم استرداد تراكمية وتُضاف إلى أي مبالغ أخرى قد تكون مدينًا بها لنا ، بما في ذلك أي رسوم إنهاء مبكر. على سبيل المثال ، إذا قدم عرض أو عرض ترويجي خصمًا لمحول هاتف وكشف عن تطبيق رسوم استرداد الخصم في حالة قطع الخدمة قبل الحد الأدنى من الفترة المطلوبة ، فسيتم تحصيل رسوم استرداد الخصم المعمول بها.

8.9 لا توجد علاوات ائتمانية أو مبالغ مستردة لعملاء خطة الخدمة المدفوعة مقدمًا.

وفقًا لقانون ضمان استرداد الأموال الخاص بنا ، لن نقوم باحتساب أو رد أي رسوم خدمة أو أي مبالغ أخرى تدفعها مقابل أي خطط خدمة مدفوعة مسبقًا.

8.10 لا يوجد رصيد لعدم الاستخدام أو الطلب الخاطئ

لا يمنحك عدم استخدام الخدمة أو سوء الطلب أثناء استخدام الخدمة الحق في الحصول على ائتمان أو استرداد أي جزء من المدفوعات التي تم دفعها لنا.

9. الفواتير والدفع والإشعارات.

9.1 الفواتير.

إذا طلبت رسومًا شهرية لخطة الخدمة ، فسنخصم من طريقة الدفع الخاصة بك مقدمًا مقابل كل رسوم خطة خدمة شهرية والضرائب المرتبطة بها. ملحوظة: قد لا تقبل بعض المؤسسات المالية مصاريف أقل من دولار واحد (1.00 دولار). إذا كانت مؤسستك المالية لا تقبل المصاريف التي تقل عن دولار واحد ، فسنقوم بتجميع وتحميل حسابك بدولار واحد (1.00 دولار). يجوز لنا ، وفقًا لتقديرنا ، رد أو إضافة الفرق بين الدولار (1.00 دولار) والمبلغ المستحق عليك بالفعل. سنفرض عليك متأخرات مقابل أي استخدام ومكالمات لا تغطيها خطتك ، وفورًا عند انقطاع الاتصال عن أي مبالغ مستحقة أو غير مسددة ورسوم الاسترداد أو رسوم الإنهاء المبكر (بما في ذلك الضرائب) ، إن وجدت ، المستحقة.

إذا قمت بالاشتراك في خطة سنوية مدفوعة مسبقًا ، فسنقوم بفاتورتك مقدمًا مقابل رسوم خطة الخدمة المستحقة للعام بأكمله ، بالإضافة إلى أي ضرائب ورسوم ورسوم إضافية مرتبطة بها. سنقوم بخصم المتأخرات منك على أساس شهري مقابل الاستخدام والمكالمات التي لا تغطيها خطتك ، وفورًا عند فصل أي مبالغ غير مسددة ، وأي رسوم استرداد أو رسوم إنهاء مبكر مستحقة ، إن أمكن. يجوز لنا بدء فوترة منتصف الدورة للمبالغ الإضافية المستحقة التي تتجاوز 75.00 دولارًا.

عندما تقدم شيكًا كدفعة ، فإنك تفوضنا إما باستخدام المعلومات الواردة من الشيك الخاص بك لإجراء تحويل إلكتروني لمرة واحدة من حسابك بمجرد دفعك في نفس اليوم ، أو لمعالجة الشيك الخاص بك كمعاملة بشيك في في هذه الحالة ، قد لا تتلقى الشيك مرة أخرى من مؤسستك المالية. ستخضع المدفوعات المتأخرة لرسوم السداد المتأخر وستخضع مدفوعات الشيكات الإلكترونية المرتجعة لرسوم الشيكات المرتجعة ، والتي يتم تفصيل كل منها بشكل إضافي كجزء من الرسوم والتكاليف الخاصة بنا. عند الاشتراك في خدمتنا ، يجب أن تعطينا عنوان بريد إلكتروني صالحًا وطريقة دفع نقبلها. نحتفظ بالحق في التوقف عن قبول طريقة الدفع الخاصة بك أو مدفوعاتك. يجب عليك إبلاغنا على الفور إذا انتهت صلاحية طريقة الدفع الخاصة بك ، أو أغلقت حسابك ، أو تغير عنوان إرسال الفواتير ، أو تغير عنوان بريدك الإلكتروني ، أو تم إلغاء طريقة الدفع واستبدالها بحساب الضياع أو السرقة. تظل هذه مسؤوليتك على الرغم من مشاركة YourDialer.me في أي برنامج تحديث حساب مقدم من أي محدث حساب تابع لجهة خارجية

9.2 الدفع.

عندما تشترك في خدمتنا ، فإنك تفوضنا بالتحصيل من طريقة الدفع الخاصة بك ، بما في ذلك ، إن أمكن ، رسوم الإنهاء المبكر والرسوم المتأخرة ورسوم إعادة الشيكات ورسوم الاسترداد وأي رسوم أخرى معلقة. سيظل هذا التفويض ساريًا حتى 30 يومًا تقويميًا بعد إنهاء سلطتنا للخصم من طريقة الدفع الخاصة بك.

9.3 المجموعة.

إذا قمنا بفصل خدمتك ، فستظل مسؤولاً أمامنا عن جميع الرسوم بموجب هذه الاتفاقية وجميع التكاليف التي نتحملها لتحصيل هذه الرسوم ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، رسوم وكالة التحصيل ، وأتعاب المحاماة المعقولة ، وتكاليف التحكيم أو المحكمة.

9.4 الإشعارات.

أنت توافق على تحديث معلومات حسابك على الفور كلما تغيرت معلوماتك الشخصية أو معلومات الفواتير (بما في ذلك ، على سبيل المثال ، اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ورقم بطاقة الائتمان / الخصم وتاريخ انتهاء الصلاحية أو معلومات طريقة الدفع الأخرى). أنت تفوض YourDialer.me بإرسال الإخطارات والمعلومات المتعلقة بخدمتك ، بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني ، عبر الإنترنت. إذا تم إرسال إشعارات من قبلنا إلى عنوان البريد الإلكتروني الأخير الذي قدمته ، فإنك توافق على أننا قدمنا ​​إشعارًا بالبريد الإلكتروني بشكل كافٍ وأنك تتنازل عن أي حقوق لتأكيد فشل الإشعار.

9.5 نزاعات الفواتير.

إذا كنت ترغب في الاعتراض على أي رسوم YourDialer.me في كشف حسابك ، فيجب عليك إخطار YourDialer.me في غضون سبعة (7) أيام تقويمية بعد استلام كشف حسابك من البنك أو جهة إصدار بطاقة الائتمان. تتطلب اللوائح المالية منك إخطار مؤسستك المالية في غضون ستين (60) يومًا من استلامك لكشف حسابك وإبلاغهم بأي أخطاء مزعومة خلال هذا الإطار الزمني. يرجى الاتصال بقسم الدعم الخاص بنا إذا كنت تريد الاعتراض على أي رسوم YourDialer.me في كشف حسابك.

10. الاستخدامات المحظورة. الاستخدامات غير المشروعة والسلوك غير المناسب.

10.1 الأغراض المشروعة فقط.

لا يجوز لك استخدام خدمتنا وجهازك إلا لأغراض قانونية وسليمة ومناسبة. لا يجوز لك استخدام خدمتنا أو جهازك بأي طريقة غير قانونية أو احتيالية أو غير لائقة أو غير ملائمة. للحصول على قائمة غير شاملة بأمثلة للاستخدامات غير القانونية أو الاحتيالية أو غير الملائمة أو غير الملائمة لخدمتنا و / أو أجهزتنا ، انقر هنا.

10.2 المراقبة.

يجوز لنا مراقبة استخدام خدمتنا لانتهاكات شروط الخدمة هذه. يجوز لنا إزالة أو حظر جميع الاتصالات إذا اشتبهنا في حدوث انتهاك لهذه الاتفاقية ، أو إذا اعتقدنا أنه ضروري لحماية خدمتنا ، أو YourDialer.me ، والوالد ، والشركات التابعة ، والمديرين ، والمسؤولين ، والوكلاء ، والموظفين من الأذى.

10.3 توفير المعلومات للسلطات والأطراف الثالثة.

إذا اعتقدنا أنك استخدمت خدمتنا أو جهازك لغرض غير قانوني ، فيجوز لنا إعادة توجيه الاتصال والمعلومات الأخرى ذات الصلة ، بما في ذلك هويتك ، إلى السلطات المختصة للتحقيق والمقاضاة. أنت توافق على إعادة توجيه أي من هذه الاتصالات والمعلومات إلى هذه السلطات. بالإضافة إلى ذلك ، فإنك توافق بموجب هذا على أنه يجوز لنا الكشف عن اسمك ورقم هاتفك ومعلومات بطاقة الائتمان وغيرها من المعلومات الشخصية ، وأي اتصالات ترسلها أو تتلقاها ، وأي معلومات أخرى قد تكون لدينا حول حسابك ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر وأنواع الخدمة وطول الخدمة وعنوان (عناوين) MAC وعنوان (عناوين) IP وعنوان (عناوين) البريد الإلكتروني وعنوان 911 المسجل وجميع معلومات الحساب الأخرى ، على النحو التالي:

استجابةً لإنفاذ القانون أو طلبات الوكالات الحكومية الأخرى ؛
وفقًا لما يقتضيه القانون أو اللوائح أو القاعدة أو أمر الاستدعاء أو أمر التفتيش أو أمر المحكمة ؛
حسب الضرورة لتحديد أو الاتصال أو اتخاذ إجراء قانوني ضد شخص قد يسيء استخدام الخدمة أو الجهاز أو كليهما ؛
لحماية حقوق وممتلكات YourDialer.me ؛ أو
في حالات الطوارئ حيث يكون الكشف عن هذه المعلومات ضروريًا لحماية عملاء YourDialer.me أو الأطراف الثالثة من ضرر وشيك.
10.4 استخدام الخدمة والجهاز من قبل العملاء خارج الولايات المتحدة.

نحن نشجعك على استخدام خدمتنا للاتصال بالدول الأجنبية من بلدك واستخدام خدمتنا أثناء سفرك. يتم تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء بشكل أساسي فقط في الولايات المتحدة ، ولكن في جميع أنحاء العالم أيضًا (مع وجود قيود وفقًا لبلدك). تم تصميم خدمتنا للعمل بشكل عام مع اتصالات الإنترنت عالية السرعة غير المقيدة. ومع ذلك ، إذا لم يكن اتصال الإنترنت عالي السرعة الذي تستخدمه ضمن منطقة خدمة YourDialer.me ، أو كان مزود خدمة الإنترنت أو مزود النطاق العريض الخاص بك يفرض قيودًا على استخدام خدمات VoIP ، فإننا لا ندعي أنهم سيسمحون لك باستخدام خدمتنا. ستكون مسؤولاً بمفردك عن أي انتهاكات للقوانين واللوائح المحلية أو انتهاكات لشروط خدمة مزود خدمة الإنترنت وموفر النطاق العريض بسبب استخدامك لخدمتنا. إذا قمت بشحن جهاز خارج الولايات المتحدة لاستخدامه في بلد آخر ، فأنت وحدك المسؤول عن تحديد والالتزام بجميع الجمارك المعمول بها ، والاستيراد / التصدير ، والتنظيمية ، والضرائب (بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة) والقوانين والتكاليف الأخرى ، والنفقات والعقوبات المتعلقة بـ نقل وتوزيع واستخدام هذا الجهاز والخدمة.

10.5 عدم نقل الخدمة.

أنت صاحب الحساب الوحيد للخدمة لجميع الأغراض وتتحمل وحدك المسؤولية عن جميع الرسوم المتكبدة على الحساب ، بغض النظر عن التغييرات التي تطرأ على الحساب ، بما في ذلك معلومات الفواتير. أنت مسؤول أيضًا عن جميع الاستخدامات والرسوم على جميع الأجهزة والميزات بما في ذلك هاتف (هواتف) Extensions® المسجل في YourDialer.me ، بالإضافة إلى رسوم الاستخدام المحلي والدولي المجمع الذي تقوم به أنت والآخرون الذين سمحت لهم باستخدام خدمتك. لا يجوز لك إعادة بيع أو نقل خدمتك أو حسابك أو تقديم خدمة هاتفية لأي شخص آخر باستخدام خدمة YourDialer.me أو ميزات خدمة YourDialer.me الخاصة بك دون الحصول أولاً على موافقتنا الكتابية. إذا كنت تحصل على جهاز من شخص آخر غير YourDialer.me أو بائع YourDialer.me المعتمد ، أو أنه تم تخصيصه مسبقًا لحساب آخر ، فإن YourDialer.me يخلي مسؤوليتك عن جميع الضمانات والأضرار والمسؤوليات المترتبة عليك. ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. لا تعفيك محاولات التخصيص للخدمة والحسابات من خلال التغييرات في معلومات الحساب والفوترة من المسؤولية والمسؤولية عن استخدام الخدمة والميزات ، أو الرسوم المفروضة على الحساب ما لم نوافق على التنازل كتابيًا أو ما لم نسهلها بشكل فعال المهمة كما هو موضح في سجلات خدمة العملاء لدينا. يمكنك اختيار السماح للآخرين بالوصول إلى حسابك عن طريق إبلاغ قسم الدعم لدينا.

10.6 لا تعديلات أو عبث.

إذا قمت بنسخ البرامج الثابتة أو البرامج الخاصة بالجهاز أو أي تطبيق للهاتف المحمول أو تغييرها أو قمت بنسخها أو تغييرها بأي طريقة تسهّل تسوية خدمتنا ، فأنت مسؤول عن أي رسوم ناتجة عن الأضرار والأضرار التي يتكبدها YourDialer.me نتيجة. لا يجوز لك محاولة اختراق خدمتنا أو تغييرها أو تعطيلها أو استخدام أي من خدماتنا بشكل لا يتوافق مع الغرض المقصود منها.

10.7 سرقة الخدمة.

لا يجوز لك استخدام خدمتنا أو الحصول عليها أو تسهيل استخدامها ، بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال الآخرين ، بأي طريقة تتجنب سياسات وإجراءات YourDialer.me ، بما في ذلك الطريقة غير القانونية أو غير اللائقة. إذا كنت تعتقد أن خدمتك يتم سرقتها أو استخدامها بطريقة احتيالية أو استخدامها بطريقة غير مصرح بها. عندما تخطرنا بأحد هذه الأحداث ، يجب عليك تقديم رقم حسابك ووصف مفصل لظروف السرقة أو الاستخدام الاحتيالي أو الاستخدام غير المصرح به للخدمة. إذا فشلت في إخطارنا في الوقت المناسب ، فقد نقوم بفصل الخدمة الخاصة بك وفرض رسوم إضافية عليك كما هو مسموح به بموجب شروط الخدمة هذه. إلى أن تخطرنا ، ستكون مسؤولاً عن جميع استخدامات خدمتنا باستخدام جهاز مسروق منك وأي استخدام مسروق أو احتيالي أو غير مصرح به لخدمتنا سواء كان يتضمن جهازًا مسروقًا أم لا.

10.8 الاستخدام غير المصرح به للجهاز ؛ البرامج الثابتة أو البرامج.

ما لم توفر لك خطتك على وجه التحديد ترخيصًا لاستخدام البرامج الثابتة أو البرامج الخاصة بنا ، لم يتم منحك أي ترخيص لاستخدام البرامج الثابتة أو البرامج التي نستخدمها لتقديم خدماتنا أو التي نقدمها لك في تقديم خدمتنا ، أو التي يتم تضمينها في جهازك ، أو يمكن الوصول إليه عبر تطبيقات الهاتف المحمول بخلاف الترخيص غير القابل للنقل والقابل للإلغاء لاستخدام البرنامج الثابت أو البرنامج في شكل رمز كائن (دون إجراء أي تعديل عليه) وفقًا لشروط وأحكام شروط الخدمة هذه بدقة. أنت توافق أيضًا على أنك ستستخدم جهازك حصريًا لخدمتنا. لن نقدم أي كلمات مرور أو رموز أو معلومات أو مساعدة أخرى من شأنها أن تمكنك من استخدام جهازك لأي غرض آخر. نحتفظ بالحق في حظر استخدام أي جهاز واجهة لم نوفره لك. أنت تتعهد بأنك تمتلك جميع الحقوق المطلوبة ، بما في ذلك تراخيص البرامج أو البرامج الثابتة ، أو كليهما ، لاستخدام أي جهاز واجهة لم نوفره لك. لا يجوز لك إجراء تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة أو التسبب في ذلك أو السماح به أو الإذن به أو ترجمة أو عكس التجميع أو التفكيك أو الاختراق أو الهندسة العكسية أو محاولة اشتقاق الكود المصدري من الكود الثنائي للبرنامج الثابت أو البرنامج بأي طريقة أخرى. لا يجوز لك استخدام برنامج تطبيقات الهاتف المحمول لتطوير أي برنامج أو تقنية أخرى لها نفس الوظيفة الأساسية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، استخدام البرنامج في أي إجراء تطوير أو اختبار يسعى إلى تطوير مثل البرامج أو التقنيات الأخرى ، أو لتحديد ما إذا كان هذا يعمل البرنامج أو أي تقنية أخرى بطريقة مماثلة لأداء البرنامج

10.9 نقل الأرقام المميزة

لا يجوز لك الحصول على أرقام مميزة من YourDialer.me ثم محاولة بيع هذه الأرقام المميزة أو إعادة بيعها أو بيعها أو إعادة بيعها بالفعل.

11. القيود المفروضة على الضمانات والتعويضات والمسؤولية.

11.1 كما هي الخدمات.

أنت توافق على أن خدماتنا مقدمة "كما هي" ، باستثناء ما هو مذكور أدناه.

11.2 لا توجد ضمانات على الخدمة أو البرنامج.

لا نقدم أي ضمانات ، صريحة أو ضمنية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، أي ضمانات ضمنية تتعلق بالتسويق أو ملاءمة الخدمة أو الجهاز لغرض معين أو حق الملكية أو عدم الانتهاك أو أي ضمان ينشأ عن استخدام التجارة أو مسار التعامل أو مسار الأداء. بالإضافة إلى ذلك ، لا نضمن أن تكون الخدمة أو البرنامج أو الجهاز بدون فشل أو تأخير أو انقطاع أو خطأ أو حذف أو تدهور جودة الصوت أو فقدان المحتوى أو البيانات أو المعلومات. لن تتحمل YourDialer.me أو مسؤوليها أو مديريها أو موظفيها أو الشركات التابعة لها أو وكلائها أو أي مزود خدمة أو بائع آخر يقدم خدمات أو أجهزة أو منتجات للعميل من أجل خدمتنا مسؤولية الوصول غير المصرح به إلى مرافقنا أو مرافق الإرسال الخاصة بك أو المباني أو المعدات أو للوصول غير المصرح به إلى أو تغيير أو سرقة أو إتلاف ملفات بيانات العميل أو البرامج أو الإجراءات أو المعلومات من خلال الحوادث أو الوسائل الاحتيالية أو الأجهزة أو أي طريقة أخرى ، بغض النظر عما إذا كان هذا الضرر قد حدث نتيجة لذلك من إهمال YourDialer.me أو مزود الخدمة أو البائعين. البيانات والأوصاف المتعلقة بخدمتنا أو أجهزتنا ، إن وجدت ، من قبل YourDialer.me أو وكلاء أو المثبتين التابعين لـ YourDialer.me هي معلومات ولا يتم تقديمها كضمان من أي نوع.

فيما يتعلق بتطبيقات الهاتف المحمول التي تم تنزيلها وشرائها من خلال موفر جهة خارجية (على سبيل المثال ، متجر iTunes® أو Android Market) ، في حالة حدوث أي فشل في توافق تطبيق الهاتف المحمول مع أي ضمان سارٍ ، يجب عليك إخطار مزود الطرف الثالث ، ويجوز لمزود الطرف الثالث إعادة سعر الشراء لتطبيق الهاتف المحمول إليك ؛ وأنه ، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به ، لن يكون لمزود الطرف الثالث أي التزام ضمان آخر على الإطلاق فيما يتعلق بتطبيق الهاتف المحمول ، ولا أي مطالبات أو خسائر أو مسؤوليات أو أضرار أو تكاليف أو نفقات تعزى إلى أي فشل في الامتثال على أي ضمان.

11.3 ضمانات وقيود الجهاز. (انظر القسم 7)

11.4 عدم وجود مخصصات ائتمانية لانقطاع خدمة YourDialer.me.

لن نمنحك رصيدًا مقابل أي انقطاع لخدمة YourDialer.me ، بما في ذلك خدمات الاتصال الدولي.

11.5 تحديد المسؤولية.

لن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو فشل في تقديم الخدمة ، بما في ذلك الاتصال برقم 911 ، أو حظر رقم الطوارئ (على سبيل المثال ، الشرطة ، إدارة الإطفاء ، المستشفى) في أي وقت أو أي انقطاع أو تدهور في الصوت.

11.6 إخلاء المسؤولية عن الأضرار.

لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية بموجب هذه الاتفاقية بأي حال من الأحوال رسوم الخدمة فيما يتعلق بالفترة الزمنية المتأثرة.

لن يكون موقع YourDialer.me أو مسؤوليه أو مديريه أو موظفيه أو الشركات التابعة له أو وكلائه أو أي مزود خدمة آخر يقدم لك خدمات أو أجهزة فيما يتعلق بخدمتنا مسؤولاً بأي حال من الأحوال عن أي أضرار ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، الإصابة الشخصية ، غير المشروعة الوفاة ، أو تلف الممتلكات ، أو فقدان البيانات ، أو خسارة الإيرادات أو الأرباح ، أو الأضرار الناشئة عن أو فيما يتعلق باستخدام أو عدم القدرة على استخدام أو عدم القدرة على استخدام جهاز أو خدمة ، بما في ذلك عدم القدرة على الحصول على نغمة الاتصال أو تلقيها ، والوصول إلى موظفي خدمة الطوارئ من خلال خدمة الاتصال برقم 911 ، أو التأخير في تقديم خدمات الطوارئ التي يتم الوصول إليها من خلال خدمة الاتصال برقم 911 ، أو للحصول على مساعدة الطوارئ. كما يتنصل YourDialer.me من أي وجميع المسؤوليات الناشئة عن أي إعادة بيع أو إعادة استخدام أو تجديد للجهاز دون إذن مسبق من YourDialer.me. تنطبق هذه القيود على المطالبات التي تم تأسيسها لخرق الاتفاقية ، وخرق الضمان ، والمسؤولية عن المنتج ، والضرر ، وأي وجميع نظريات المسؤولية الأخرى. تنطبق هذه القيود سواء تم إبلاغنا باحتمالية حدوث أي نوع معين من الأضرار أم لا.

لا تسمح بعض الولايات باستثناء أو تقييد الأضرار العرضية أو التبعية ، لذلك قد لا ينطبق عليك التحديد أو الاستثناء المذكور أعلاه ، ومع ذلك ، فيما يتعلق بالاتصال برقم 911 والجوانب الأخرى لخدمة YourDialer.me ، قد تكون هناك قوانين اتحادية أو قوانين خاصة بالولاية استبعاد هذه الأضرار وتوفير الحماية الأخرى لـ YourDialer.me التي لا تتنازل عنها YourDialer.me أو تقيدها بأي شكل من الأشكال.

11.7 إخلاء مسؤولية 911.

نحن نخلي مسؤوليتنا الكاملة عن تسيير مراكز الاستجابة للطوارئ المحلية ومركز الاتصال الوطني للطوارئ. ليس لدينا أي سيطرة على أي مركز استجابة طوارئ محلي. نحن مزود خدمة اتصالات غير مترابط ، وعلى هذا النحو فإننا لا نقدم خدمة الاتصال برقم 911. لذلك ، لسنا مسؤولين عما إذا كانوا يردون على المكالمات باستخدام خدمة الاتصال برقم 911 ، أو كيفية الرد على هذه المكالمات ، أو كيفية تعاملهم معها. لا يجوز تحميل YourDialer.me أو مسؤوليه أو موظفيه المسؤولية عن أي مطالبة أو ضرر أو خسارة وغرامة وعقوبة وتكلفة ونفقات (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أتعاب المحاماة) بواسطتك أو نيابة عنك أو أي شخص ثالث طرفًا أو مستخدمًا لخدمتنا ، فيما يتعلق بحظ الخدمة ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، اتصال 911 أو جهازك.

11.8 حد المسؤولية الإجمالية.

لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية بموجب هذه الاتفاقية رسوم الخدمة للفترة الزمنية المتأثرة. لن يكون YourDialer.me مسؤولاً عن رسوم أو مصاريف الطرف الثالث ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، الرسوم المصرفية أو رسوم السحب على المكشوف أو الرسوم اللاسلكية أو الخلوية أو رسوم خدمات الإنترنت أو النطاق العريض أو الإنترنت أو رسوم الفني أو الرسوم المماثلة الأخرى.

11.9 معايير الكفاية الفنية.

يعتمد استخدام منتجات وخدمات مجموعة Teer Group (يشار إليها إجمالاً باسم "الخدمات") على استيفاء معايير الكفاية الفنية هذه. تم دمج معايير الكفاءة الفنية هذه في اتفاقية الخدمة المعمول بها وهي جزء منها.

تتطلب الخدمات شبكة واتصال IP واسع النطاق وعالي الأداء ومهيأ بشكل صحيح. قد يؤدي استخدام الخدمات مع أي شبكة أو خدمات أو اتصال غير متوافق مع الخدمات إلى عدم توفر جزئي أو كامل أو انقطاع أو ضعف أداء الخدمات أو الخدمات الأخرى التي تستخدم نفس الشبكة أو الخدمات أو الاتصال. وبالمثل ، لا يُنصح باستخدام شبكات 2G أو 3G أو LTE مع الخدمات. سيوفر العميل ويحتفظ ، على نفقته الخاصة ، بشبكة IP وخدمات واتصال يفي بالمعيار السابق وجميع المعدات اللازمة للخدمات للاتصال بهذه الشبكة والخدمات والاتصال واستخدامها.
لتقليل الاستخدام غير المصرح به ، يجب على العميل (أ) تعطيل الاتصال الدولي لجميع الخطوط أو الامتدادات أو الحسابات الرقمية التي لا يكون نشاط الاتصال هذا مطلوبًا أو غير مصرح به ؛ (ب) قصر وجهات الاتصال الدولية على تلك المطلوبة والمصرح بها ؛ (ج) حظر المكالمات الواردة من أي متصل ورموز منطقة لا يرغب العميل من خلالها في تلقي المكالمات وحظر المكالمات الواردة بدون تحديد هوية المتصل إذا كان ذلك مناسبًا ؛ (د) تعطيل إرفاق صورة الفاكس والملفات الصوتية للبريد الصوتي لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالإشعارات المرتبطة بحساب (حسابات) العميل و / أو الخطوط الرقمية الفردية أو الإضافات التي لا تتطلب هذه الوظيفة ، وإلى الحد الذي قد تتضمن هذه الملفات حساسة أو سرية المحتوى.
12. التعويض والتنازل عن المطالبات.

12.1 التعويض.

يجب عليك الدفاع عن YourDialer.me ، ومسؤوليه ، ومديريه ، وموظفيه ، والشركات التابعة له ، والوكلاء ، وتعويضهم ، وحمايتهم من الضرر ، وأي مقدم خدمة آخر يقدم لك خدمات لخدمتنا ، من أي وجميع المطالبات ، والخسائر ، والأضرار ، والغرامات ، العقوبات والتكاليف والنفقات (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أتعاب المحاماة) من قبلك أو أي طرف ثالث أو مستخدم لخدمتنا ، أو بالنيابة عنك ، فيما يتعلق بخدمتنا ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، 911 Dialing ، أو جهازك ( ق) ، أو استخدام خدمتنا من قبلك أو من قبل الآخرين الذين يستخدمون حسابك (سواء كان هذا الاستخدام مصرحًا به صراحة أم لا).

12.2 التنازل عن الدعوى أو أسباب الدعوى.

أنت تتنازل عن جميع المطالبات أو أسباب الدعوى الناشئة عن أو المتعلقة بحظنا في خدمة الاتصال برقم 911.

12.3 المحتوى.

أنت مسؤول عن جميع المسؤوليات التي قد تنشأ عن المحتوى المنقول إلى أي شخص ، سواء سمحت بذلك أم لا ، باستخدام خدمتك أو جهازك (أجهزتك). أنت تتعهد بأن تلتزم أنت وأي شخص يستخدم خدمتك وكل ما يخصك ومحتوياتها في جميع الأوقات بجميع القوانين واللوائح والتعليمات المكتوبة والإلكترونية الخاصة باستخدام خدمتنا والجهاز.

12.4 معلومات الحساب.

أنت مسؤول عن جميع الأضرار والمسؤوليات التي قد تنشأ عن إخفاقك في تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة والحفاظ على هذه المعلومات وتحديثها على الفور. إذا قدمت أي معلومات ، أو كانت لدينا أسباب معقولة للشك في كونها غير صحيحة أو غير دقيقة أو مضللة أو ليست حديثة أو غير كاملة ، فيجوز لنا تعليق أو إنهاء أو رفض أي وكل استخدام حالي أو مستقبلي للخدمة ، أو أي جزء منها .

13. اعتبارات قانونية متنوعة.

13.1 القانون الحاكم.

تسري شروط الخدمة هذه على الخدمة المستندة إلى VoIP التي بدأت بشكل أساسي في الولايات المتحدة الأمريكية وفي جميع أنحاء العالم وخدمات الهاتف المحمول في جميع أنحاء العالم. بالنسبة للعملاء المقيمين في الولايات المتحدة ، فإن قانون ولاية إقامتك سيحكم هذه الاتفاقية بالإضافة إلى العلاقة بينك وبيننا ، باستثناء الحد الذي يكون فيه هذا القانون مستبقًا أو غير متوافق مع القانون الفيدرالي المعمول به. بالنسبة لمستخدمي تطبيقات YourDialer.me خارج الولايات المتحدة ، ستحكم قوانين ولاية وايومنغ استخدامك لخدمتنا بموجب هذه الاتفاقية بالإضافة إلى العلاقة بينك وبيننا ، باستثناء الحد الذي يكون فيه هذا القانون مُستبقًا أو غير متوافق معه القانون المحلي المعمول به. نظرًا لأن هذه الاتفاقية هي معاملة في التجارة بين الولايات ، فإن قانون التحكيم الفيدرالي ("FAA") ، وليس قانون تحكيم الولاية ، يجب أن يحكم تفسير وإنفاذ حكم التحكيم في القسم 14.

13.2 عدم التنازل عن الحقوق.

لن يشكل فشلنا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو حكم من هذه الاتفاقية تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم. يحتفظ YourDialer.me بجميع حقوقه بموجب القانون والإنصاف للمقاضاة ضد أي شخص يستخدم خدماته أو أجهزته بشكل غير قانوني أو غير لائق. جميع قرارات YourDialer.me بموجب شروط الخدمة هذه وممارسة حقوقها تتم وفقًا لتقديرنا الخاص والمطلق.

13.3 البقاء على قيد الحياة.

تظل أحكام هذه الاتفاقية التي يقصد بها المعنى والسياق البقاء على قيد الحياة بعد إنهاء أو انتهاء هذه الاتفاقية سارية.

13.4 الأطراف الثالثة المستفيدة.

إذا لم تكن طرفًا في هذه الاتفاقية ، فليس لديك أي تعويض أو مطالبة أو مسؤولية أو تعويض أو سبب دعوى. لا تنشئ هذه الاتفاقية أي حقوق مستفيدة لطرف ثالث بشرط ، مع ذلك ، أنه فيما يتعلق بالأحكام المتعلقة بتطبيقات الهاتف المحمول المتاحة للتنزيل من خلال سوق لطرف ثالث مثل متجر iTunes أو Android Market ، فإنك تقر وتوافق على أن هذه الأطراف الثالثة ، وشركاتها الفرعية أو الشركات التابعة لها ، هم أطراف ثالثة مستفيدة من هذه الاتفاقية ، وأنه عند موافقتك على شروط وأحكام هذه الاتفاقية ، سيكون لهذه الأطراف الثالثة الحق (وسيتم اعتبارها قد قبلت الحق) في التنفيذ شروط محددة من هذه الاتفاقية ضدك بصفتك طرفًا ثالثًا مستفيدًا منها.

13.5 السن القانوني.

تتعهد بأنك بلغت السن القانوني لإبرام هذه الاتفاقية وأنك قد قرأت وفهمت بنودها وشروطها بالكامل.

13.6 الاتفاقية الكاملة.

تشكل هذه الاتفاقية ، بما في ذلك أي تعديلات مستقبلية على شروطها ، وأسعار الخدمات الموجودة على موقعنا على الويب ، الاتفاقية الكاملة بينك وبين YourDialer.me. تحكم هذه الاتفاقية استخدامك لخدمتنا ، واستخدام خدماتنا من قبل أفراد أسرتك ، وموظفيك ، وفقًا لاستخدامك لإحدى خطط أعمالنا. تحل هذه الاتفاقية محل أي اتفاقيات سابقة بينك وبين YourDialer.me. كما أنه يبطل جميع البيانات أو التفاهمات أو الكتابات أو الالتزامات أو الإقرارات السابقة أو المعاصرة المتعلقة بموضوعها.

13.7 قابلية الفصل.

إذا تم إعلان أن أي جزء من هذه الاتفاقية غير صالح أو غير قابل للتنفيذ قانونًا ، فستظل جميع الأجزاء الأخرى من هذه الاتفاقية سارية وقابلة للتنفيذ. هذا البطلان أو عدم القابلية للتنفيذ لن يبطل أو يجعل أي جزء آخر من هذه الاتفاقية غير قابل للتنفيذ.

14. تسوية المنازعات والتحكيم الملزم.
يرجى قراءة هذا بعناية ، لأنه يؤثر على حقوقك.

من المهم أن تقرأ هذا القسم بالكامل بعناية. ينص هذا القسم على الحل الإلزامي للنزاعات من خلال التحكيم النهائي والملزم أمام محكم محايد بدلاً من محكمة من قبل قاض أو هيئة محلفين. سيتم إجراء أي تحكيم بموجب هذه الاتفاقية على أساس فردي ؛ لا يسمح بالتحكيم الجماعي والدعاوى القضائية الجماعية.

14.1 التحكيم.

توافق أنت و YourDialer-WEB على التحكيم في أي وجميع النزاعات والمطالبات بينك وبين YourDialer.me. التحكيم يعني أن جميع النزاعات والمطالبات سيتم حلها بواسطة محكم محايد بدلاً من قاض أو هيئة محلفين في محكمة. تهدف اتفاقية التحكيم هذه إلى إعطاء أوسع معنى ممكن بموجب القانون. وهي تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

- النزاعات والمطالبات الناشئة عن أو المتعلقة بأي جانب من جوانب العلاقة بينك وبين YourDialer WEB ، سواء كانت تستند إلى اتفاق أو ضرر أو تشريع أو احتيال أو تحريف أو أي نظرية قانونية أخرى ؛
- النزاعات والمطالبات التي نشأت قبل هذا الاتفاق أو أي اتفاق سابق (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، المطالبات المتعلقة بالإعلان) ؛

- النزاعات والمطالبات التي قد تنشأ بعد إنهاء هذه الاتفاقية ؛

- النزاعات والمطالبات التي تخضع حاليًا لدعاوى قضائية فردية ؛

- النزاعات والمطالبات التي تخضع حاليًا لدعوى جماعية مزعومة لا تكون فيها عضوًا في فئة معتمدة ؛ و

- المنازعات والادعاءات المتعلقة بنطاق حكم التحكيم هذا.

تشمل الإشارات إلى "YourDialer WEB" و "YourDialer.me" و "نحن" و "أنت" الشركات التابعة لنا والشركات التابعة والوكلاء والموظفين والأسلاف في المصلحة والخلفاء والمتنازل لهم ، بالإضافة إلى جميع المستخدمين المصرح لهم أو غير المصرح لهم أو المستفيدين من الخدمة بموجب شروط الخدمة هذه أو أي اتفاقيات سابقة بينك وبين YourDialer WEB.

14.2 التسوية غير الرسمية للنزاعات.

يمكن لقسم خدمة العملاء لدينا حل معظم مخاوف العملاء بسرعة وبما يرضيهم. إذا كان لديك نزاع أو دعوى ضدنا ، فيجب عليك أولاً الاتصال بقسم خدمة العملاء YourDialer.me. في حالة عدم حل نزاعك أو مطالبتك بما يرضيك ، يمكنك السعي لحل هذا النزاع أو المطالبة من خلال التحكيم الإلزامي على النحو المبين أدناه.

14.3 الإشعار الرسمي للمنازعات.

يجب على الطرف الذي ينوي طلب التحكيم أن يرسل أولاً إلى الطرف الآخر إشعارًا مكتوبًا بالنزاع.
(أ) يجب إرسال إشعار النزاع إلى YourDialer.me إلى YourDialer.me:
(1) عن طريق البريد الإلكتروني الموجه إلى [email protected]
(ب) يجب إرسال إشعار النزاع إليك
(1) عن طريق البريد المعتمد أو التسليم السريع بين عشية وضحاها مع التحقق من العنوان البريدي الأخير الذي سجلته في YourDialer.me ؛ أو
(2) عن طريق البريد الإلكتروني الموجه إليك على آخر عنوان بريد إلكتروني قمت بتسجيله في YourDialer.me.
(ج) يجب أن يكون إشعار النزاع
(1) وصف طبيعة وأساس النزاع أو المطالبة ؛ و
(2) تحدد الإغاثة المحددة المطلوبة.
(د) إذا لم تتوصل أنت و YourDialer-WEB إلى اتفاق لحل النزاع أو المطالبة في غضون ثلاثين (30) يومًا تقويميًا بعد استلام إشعار النزاع ، فيجوز لك أو YourDialer-WEB بدء إجراءات التحكيم. لن يتم الكشف عن مبلغ أي عرض تسوية تقدمه أنت أو YourDialer-WEB للمحكم إلا بعد أن يحدد المحكم المبلغ ، إن وجد ، الذي يحق لك أو YourDialer.me الحصول عليه.

14.4 المحكم وقواعد التحكيم.

تتم إدارة التحكيم من قبل جمعية التحكيم الأمريكية ("AAA"). يمكنك الاتصال بـ AAA عبر الهاتف على 7879-778-800-1 ، أو بالبريد الإلكتروني على [email protected] ، أو بالبريد على 1633 Broadway، 10th Floor، New York، New York 10019. يخضع التحكيم لجمعية التحكيم الأمريكية إجراءات تسوية المنازعات التجارية والإجراءات التكميلية للنزاعات المتعلقة بالمستهلكين (يشار إليها مجتمعة بـ "قواعد AAA") ، كما تم تعديلها بواسطة هذه الاتفاقية. تتوفر قواعد AAA على www.adr.org أو عن طريق الاتصال بـ AAA على الرقم 1-800-778-7879.

14.5 مكان وإجراءات التحكيم.

ما لم تتفق أنت و YourDialer.me بشكل متبادل على خلاف ذلك ، فإن جميع جلسات الاستماع التي يتم إجراؤها كجزء من التحكيم يجب أن تتم في مكان مناسب لك ، في المقاطعة أو الدائرة التابعة لعنوان إرسال الفواتير الخاص بك. إذا كانت مطالبتك بمبلغ 10000 دولار أو أقل ، يجوز لك أو YourDialer.me طلب إجراء التحكيم فقط على أساس المستندات المقدمة إلى المحكم ، من خلال جلسة استماع هاتفية ، أو من خلال جلسة استماع شخصية على النحو المنصوص عليه في قواعد AAA . إذا كانت مطالبتك تتجاوز 10000 دولار ، فسيتم تحديد الحق في جلسة استماع من خلال قواعد AAA.

14.6 الرسوم والتكاليف.

سيقدم YourDialer-WEB جميع رسوم إيداع التحكيم وتكاليف ونفقات المحكم عند استلام إثبات معقول بأنك لا تستطيع دفع هذه الرسوم والتكاليف ، شريطة تقديم هذا الدليل وطلبك الكتابي بأن يدفع YourDialer-WEB هذه الرسوم والتكاليف مسبقًا لبدء التحكيم. أنت مسؤول عن جميع التكاليف الإضافية التي تتكبدها في التحكيم ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أتعاب المحامين أو الشهود الخبراء. إذا تم اتخاذ قرار بشأن إجراءات التحكيم لصالح YourDialer WEB ، فيجب عليك تعويض YourDialer-WEB عن الرسوم والتكاليف المقدمة لك. إذا تم اتخاذ قرار بشأن إجراءات التحكيم لصالحك ، فلن يُطلب منك تعويض YourDialer-WEB عن أي من الرسوم والتكاليف المقدمة من YourDialer WEB. إذا اختار أحد الطرفين استئناف قرار التحكيم ، يحق للطرف الفائز في الاستئناف استرداد جميع أتعاب المحامين المعقولة التي تكبدتها في هذا الاستئناف. بغض النظر عن أي شيء يتعارض مع حكم التحكيم هذا ، يجب على YourDialer-WEB دفع جميع الرسوم والتكاليف التي يتطلب القانون دفعها.

14.7 التنازل عن محاكمة هيئة المحلفين.

توافق أنت و YourDialer-WEB على أنه من خلال الدخول في هذه الاتفاقية ، تتنازل أنت و YourDialer-WEB عن الحق في محاكمة أمام هيئة محلفين.

14.8 التنازل عن الدعاوى الجماعية.

توافق أنت و YourDialer-WEB على أنه يجوز للمحكم منح إعفاء فقط لصالح الطرف الفردي الذي يسعى للحصول على الإغاثة وبالقدر الضروري فقط لتقديم الإغاثة التي تضمنها المطالبة الفردية لهذا الطرف. توافق أنت ومقدم الخدمة على الويب الخاص بك على أنه يجوز لك ولموكل الويب الخاص بك رفع مطالبات ضد الآخر فقط بقدرتك أو بقدرتك الفردية ، وليس بصفتك مدعيًا أو عضوًا في فئة في أي فئة أو إجراء تمثيلي مطلوب. توافق أنت و YourDialer-WEB على أنه ، ما لم تتفق أنت و YourDialer-WEB على خلاف ذلك ، لا يجوز للمحكم دمج أكثر من مطالبات شخص واحد أو كيان واحد ، ولا يجوز له رئاسة أي شكل من أشكال الإجراءات التمثيلية أو الجماعية.

14.9 قانون التقادم:

قد تحدد قوانين الولاية الفترة الزمنية التي يمكنك بعدها تأكيد المطالبة ؛ في بعض الحالات ، قد يُطلب منك تأكيد مطالبة في غضون عام واحد (1) بعد وقوع الحدث أو الحقائق التي أدت إلى نزاع (باستثناء نزاعات الفواتير). قد يؤدي إخفاقك في تأكيد مطالبتك في الوقت المناسب إلى التنازل عن حقوقك القانونية.

14.10 استثناءات من اتفاقية التحكيم:

أنت ونحن نتفق على:

يمكنك رفع نزاعك إلى محكمة مطالبات صغيرة ، إذا كان نزاعك مؤهلاً للاستماع إليه من قبل هذه المحكمة ؛
إذا فشلت في سداد المبالغ المستحقة في الوقت المناسب ، فقد نخصص حسابك للتحصيل ، ويجوز لوكالة التحصيل أن ترفع دعاوى قضائية تقتصر على تحصيل الديون المتأخرة وأي فائدة أو تكلفة تحصيل يسمح بها القانون أو الاتفاقية ؛
يجوز لك أو نحن رفع أي نزاع حول صلاحية حقوق الملكية الفكرية لأي طرف إلى محكمة ذات اختصاص قضائي ؛
يجوز رفع أي نزاع يتعلق أو ينشأ عن الادعاءات المرتبطة بالاستخدام الاحتيالي أو غير المصرح به أو السرقة أو القرصنة في محكمة مختصة ؛ و
قد نطلب إما أنت أو نحن أي تعويض مؤقت أو أولي من محكمة ذات اختصاص قضائي ، ضروري لحماية حقوقك أو ممتلكاتك أو ملكيتك أو YourDialer WEB ، في انتظار الانتهاء من التحكيم.

14.11 تعديل حكم التحكيم.

على الرغم من أي حكم آخر في هذه الاتفاقية على عكس ذلك ، إذا قام YourDialer-WEB بإجراء أي تغيير جوهري على شرط التحكيم هذا ، فيمكنك رفض أي تغيير من هذا القبيل عن طريق إرسال إشعار كتابي إلينا في غضون ثلاثين (30) يومًا من التغيير إلى عنوان إشعار التحكيم المقدم في الاعلى. من خلال رفض أي تغيير في المستقبل ، فإنك توافق على أن تقوم بالتحكيم في أي نزاع بيننا وفقًا للغة هذا الحكم.

15. الترخيص

15.1 الترخيص.
وفقًا لامتثالك لهذه الشروط ، يتم منحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للترخيص من الباطن وغير قابل للتنازل ومجانيًا لتنزيل البرنامج وتثبيته على جهاز كمبيوتر شخصي أو هاتف محمول أو جهاز آخر ؛ واستخدام البرنامج شخصيًا من خلال حساب المستخدم الخاص بك YourDialer.me أو YourDialer (حسب الاقتضاء) ("حساب المستخدم"). لتجنب الشك ، (أ) يجوز لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات الذين يعملون نيابة عن الشركة تنزيل برنامج YourDialer.me وتثبيته على أجهزة الكمبيوتر الشخصية أو الأجهزة الأخرى التي يستخدمها موظفو هذه الشركة ؛ و (ب) مسموح لك باستخدام البرنامج في جامعة أو مؤسسة تعليمية أخرى أو في العمل. يحتفظ YourDialer.me بجميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحة بموجب هذه الشروط.

15.2 القيود.
لا يجوز لك وأنت توافق على عدم القيام بما يلي:

(أ) الترخيص من الباطن أو البيع أو التنازل أو الإيجار أو التأجير أو التصدير أو الاستيراد أو التوزيع أو النقل أو منح الحقوق لأي طرف ثالث في البرنامج ؛

(ب) تتعهد أو تتسبب أو تسمح أو تصرح بتعديل أو إنشاء أعمال مشتقة أو تحسينات أو ترجمة أو هندسة عكسية أو فك ترجمة أو تفكيك أو فك تشفير أو محاكاة أو قرصنة أو اكتشاف أو محاولة اكتشاف شفرة المصدر أو بروتوكولات البرنامج أو أي جزء منه أو ميزاته (باستثناء الحد الذي يسمح به القانون) ؛

(ج) إزالة أو إخفاء أو تغيير أي إشعارات حقوق نشر أو إشعارات ملكية أخرى مدرجة في البرنامج ؛

(د) استخدام البرنامج أو التسبب في استخدام البرنامج (أو أي جزء منه) داخل أو لتوفير منتجات أو خدمات تجارية لأطراف ثالثة. لن يمنعك ما تقدم من استخدام البرنامج لاتصالات العمل الخاصة بك ، وفقًا للفقرة 15.1 أعلاه ؛

(هـ) بخلاف أغراض التنزيل والتثبيت ، استخدم البرنامج إلا من خلال حساب المستخدم الخاص بك.

15.3 تقنيات أخرى.
إذا كنت تستخدم برنامجًا تم تحميله مسبقًا على أو مضمّنًا أو مدمجًا أو موزعًا أو مستخدمًا أو تم تنزيله على منتجات أو أجهزة أو تطبيقات برمجية أو برامج أو أجهزة أخرى ("تقنية أخرى") ، فإنك توافق وتقر بما يلي: (أ) أنت قد يُطلب من أجل (1) الدخول في اتفاقية ترخيص منفصلة مع ؛ و / أو (2) شراء اشتراك من ؛ و / أو (3) دفع رسوم للمالك أو المرخص للطرف الثالث ذي الصلة مقابل استخدام هذه التكنولوجيا الأخرى ؛ (ب) قد يتعذر الوصول إلى بعض المنتجات و / أو الوظائف من خلال تقنية أخرى و (ج) لا يمكن لـ YourDialer.me ضمان توفر البرنامج دائمًا على هذه التكنولوجيا الأخرى أو فيما يتعلق بها.

15.4 إشعارات الطرف الثالث.
قد تتضمن البرامج ومواقع الويب YourDialer.me رمز جهة خارجية يرخصه لك YourDialer.me ، وليس الطرف الثالث ، بموجب هذه الاتفاقية. يتم تضمين الإشعارات الخاصة برمز الطرف الثالث ، إن وجدت ، لمعلوماتك فقط. يتم ترخيص البرامج النصية الخاصة بالجهات الخارجية ، المرتبطة بالبرنامج أو التي يتم استدعاؤها أو الإشارة إليها من قبل الجهات الخارجية التي تمتلك هذا الرمز ، وليس بواسطة YourDialer.me.

16. استخدام البرامج والمنتجات ومواقع الويب الخاصة بك

16.1 المعدات.
من أجل استخدام البرامج والمنتجات ، ستحتاج إلى اتصال واسع النطاق بالإنترنت. أنت مسؤول عن توفير جميع المعدات المطلوبة للوصول إلى الإنترنت أو تمكين الاتصالات مثل سماعات الرأس والميكروفونات وكاميرات الويب. الاتصال بالإنترنت عبر شركة أو شبكة خاصة أخرى تخفي موقعك قد يتسبب في اختلاف الرسوم عن تلك المعروضة لموقعك الفعلي.

16.2 استخدام المعدات الخاصة بك.
قد يستخدم برنامج الاتصالات عبر الإنترنت إمكانات المعالجة والذاكرة وعرض النطاق الترددي للكمبيوتر (أو أي جهاز آخر مناسب) تستخدمه ، لغرض محدود وهو تسهيل الاتصال وإنشاء اتصال بين مستخدمي برامج الاتصالات عبر الإنترنت. إذا كان استخدامك لبرنامج الاتصالات عبر الإنترنت يعتمد على استخدام معالج وعرض النطاق الترددي الذي يمتلكه أو يتحكم فيه طرف ثالث ، فإنك تقر وتوافق على أن ترخيصك لاستخدام برنامج الاتصالات عبر الإنترنت يخضع لموافقة الطرف الثالث ذي الصلة. لمثل هذا الاستخدام. أنت تقر وتضمن أنه بقبولك هذه الشروط ، تكون قد حصلت على هذه الموافقة.

16.3 تحديثات البرنامج.

قد يتحقق YourDialer.me تلقائيًا من إصدار برنامج YourDialer.me الخاص بك. يجوز لنا أيضًا تنزيل تغييرات التكوين والتحديثات للبرنامج تلقائيًا من وقت لآخر. قد يُطلب منك تحديث البرنامج لمواصلة استخدام YourDialer.me. أنت توافق على قبول هذه التحديثات وفقًا لهذه الشروط ما لم تكن هناك شروط أخرى مصاحبة للتحديثات. YourDialer.me غير ملزم بإتاحة أي تحديثات ولا يضمن أننا سنستمر في دعم إصدار نظام التشغيل أو الجهاز الذي قمت بترخيص البرنامج له أو أن البرنامج المحدث سيكون متوافقًا للاستخدام مع المستخدمين النهائيين الذين يقومون بتشغيل إصدارات أقدم من البرنامج. قد تقوم شركة Microsoft Corporation أو الشركات التابعة لها والشركات التابعة لها أيضًا بتنزيل التحديثات تلقائيًا إلى YourDialer.me Software لنظام التشغيل Windows ، إذا كنت قد اخترت تلقي تحديثات Microsoft. قد تكون التحديثات مطلوبة للحفاظ على توافق البرامج ، أو توفير تحديثات الأمان أو إصلاحات الأخطاء ، أو تقديم ميزات أو وظائف أو إصدارات جديدة.

16.4 التعليق والتحسين الفني والصيانة.

من وقت لآخر ، قد يحتاج YourDialer.me إلى إجراء صيانة أو ترقية البرامج أو المنتجات أو مواقع الويب الخاصة بـ YourDialer.me أو البنية التحتية الأساسية التي تمكنك من استخدام البرامج أو المنتجات أو مواقع الويب YourDialer.me. قد يتطلب هذا من YourDialer.me تعليق أو تقييد استخدامك لبعض أو كل البرامج أو المنتجات أو مواقع الويب الخاصة بـ YourDialer.me مؤقتًا إلى أن يتم الانتهاء من هذه الصيانة و / أو الترقية. إلى أقصى حد ممكن وما لم يكن التدخل مطلوبًا بشكل عاجل ، سيقوم YourDialer.me بنشر وقت وتاريخ هذا التعليق أو الحد على موقع YourDialer.me مقدمًا. لن يحق لك المطالبة بتعويضات عن هذا التعليق أو الحد من استخدام أي برنامج أو منتج أو موقع YourDialer.me.

16.5 عدم الوصول إلى خدمات الطوارئ.
لا تهدف المنتجات ولا البرنامج إلى دعم أو إجراء مكالمات الطوارئ إلى أي نوع من المستشفيات أو وكالات إنفاذ القانون أو وحدة الرعاية الطبية أو أي نوع آخر من الخدمات التي تربط المستخدم بأفراد خدمات الطوارئ أو نقاط الرد على السلامة العامة ("خدمات الطوارئ" "). توجد اختلافات مهمة بين خدمات الهاتف التقليدية والمنتجات. أنت تقر وتوافق على ما يلي: (1) YourDialer.me غير مطلوب لتوفير الوصول إلى خدمات الطوارئ بموجب أي قواعد أو لوائح أو قانون محلي و / أو وطني معمول به ؛ (2) تقع على عاتقك مسؤولية شراء ، بشكل منفصل عن المنتجات ، خدمات الهاتف اللاسلكية التقليدية (المحمولة) أو الهاتف الثابت التي توفر الوصول إلى خدمات الطوارئ ، و (3) لا تكون البرامج والمنتجات بديلاً عن خدمة الهاتف الأساسية الخاصة بك .

16.6 لا توجد مكالمات طوارئ (برامج الاتصالات عبر الإنترنت فقط ولا تنطبق على برنامج YourDialer)

16.6.1 لا تتوفر مكالمات الطوارئ YourDialer.me في أي دولة أو إصدارات أو أنظمة أساسية. يجب أن تحتفظ بخدمات الهاتف اللاسلكية التقليدية (المحمولة) أو الهاتف الثابت متاحة لمكالماتك لخدمات الطوارئ واستخدام مكالمات الطوارئ المحدودة من YourDialer.me فقط كحل أخير مطلق. على وجه الخصوص ، يرجى أيضًا ملاحظة ما يلي:

(1) يمكن أن يؤدي انقطاع التيار الكهربائي أو انقطاع البطارية أو انقطاع الاتصال بالإنترنت إلى تعطل مكالمة YourDialer.me ، بما في ذلك مكالمتك لخدمات الطوارئ. بالإضافة إلى ذلك ، قد يؤثر أي من قيود الجودة المحددة أدناه على اتصال المكالمة الناجح.

(2) حيثما كان ذلك متاحًا ، قد لا تتلقى مكالمة الطوارئ التي يتم إجراؤها باستخدام برامج الاتصالات عبر الإنترنت في أي بلد نفس أولوية الشبكة مثل المكالمة التي يتم إجراؤها باستخدام خدمات الهاتف اللاسلكية (المتنقلة) التقليدية أو الهاتف الثابت.

(3) إذا كانت مكالمة الطوارئ الخاصة بك متصلة ، فستحتاج إلى إخبار مشغل خدمات الطوارئ أنك تتحدث إلى المكان الذي تتواجد فيه فعليًا حتى تتمكن منظمة الطوارئ الصحيحة من الاستجابة لحالتك الطارئة ومعرفة مكان العثور عليك. إذا لم تقدم هذه المعلومات عند مطالبتك بذلك ، فأنت تقر بأن مكالمة الطوارئ الخاصة بك قد لا تكتمل ولن تتمكن من الوصول إلى خدمات الطوارئ المطلوبة باستخدام برامج الاتصالات عبر الإنترنت. لن تتحمل YourDialer.me أي مسؤولية عن مكالمة الطوارئ الفاشلة في مثل هذه الظروف.

(4) لا يوفر YourDialer.me مكالمات طوارئ محدودة في أي بلد أو من أجل أو بالاشتراك مع أي منتجات أو استخدام أي منصات أو أجهزة أو خدمات أو أنظمة تشغيل (بما في ذلك أي منتجات أو منصات أو أجهزة أو خدمات أو أنظمة تشغيل تم تطويرها بواسطة الغير الأطراف التي تستخدم واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بـ YourDialer.me ، أو أي من مجموعات تطوير البرامج الخاصة بـ YourDialer.me أو غير ذلك).

16.6.2 لا يدعم YourDialer.me مكالمات الطوارئ في غالبية البلدان حول العالم. في حالة دعم مكالمات الطوارئ المحدودة ، لن يفرض عليك YourDialer.me رسومًا لإجراء مكالمة طوارئ ولست بحاجة إلى رصيد YourDialer.me. ومع ذلك ، إذا لم يكن بلدك مدعومًا لإجراء مكالمات طوارئ محدودة ، فيجب ألا تحاول ، وتوافق على عدم إجراء أي مكالمات طوارئ باستخدام برنامج الاتصالات عبر الإنترنت الخاص بك. إذا استخدم مستخدم آخر حساب المستخدم الخاص بك ، بإذن منك ، فمن مسؤوليتك إبلاغ هذا المستخدم بالظروف المحدودة التي يتوفر فيها اتصال طوارئ محدود.

16.7 محتوى الاتصالات.

YourDialer.me ليس مصدرًا أو لا يتحقق أو يؤيد ولا يتحمل أي مسؤولية عن محتوى الاتصالات التي تتم باستخدام البرنامج. باستخدام البرنامج ، فإنك توافق على أن أي محتوى ترسله قد يتم نقله إلى متلقي اتصالك. تقع مسؤولية محتوى الاتصالات بالكامل على عاتق الشخص الذي نشأ منه هذا المحتوى. لذلك قد تتعرض لمحتوى مسيء أو غير قانوني أو ضار للقصر أو فاحش أو غير لائق أو غير مرغوب فيه بأي شكل من الأشكال. قد تتم حماية محتوى الاتصالات بموجب حقوق الملكية الفكرية المملوكة لأطراف ثالثة. أنت مسؤول عن المحتوى الذي تختاره للتواصل والوصول باستخدام البرنامج. على وجه الخصوص ، أنت مسؤول عن ضمان عدم إرسال مواد (1) محمية بحقوق الطبع والنشر أو محمية بالأسرار التجارية أو تخضع بخلاف ذلك لحقوق الملكية الخاصة بطرف ثالث ، بما في ذلك حقوق الخصوصية والدعاية ، ما لم تكن مالكًا لهذه الحقوق أو لديك إذن من مالكها الشرعي (2) كذب أو تحريف (3) مسيء ، غير قانوني ، ضار للقصر ، فاحش ، تشهيري ، تشهيري ، تهديد ، إباحي ، مضايق ، بغيض ، مسيء عنصريًا أو عرقيًا ، أو يشجع على سلوك يمكن اعتباره جريمة جنائية أو تؤدي إلى مسؤولية مدنية أو تنتهك أي قانون أو تكون مرفوضة بأي شكل آخر ؛ (4) إعلان أو التماس الأعمال ؛ أو (v) انتحال شخصية شخص آخر. يحتفظ موقع YourDialer.me بالحق (ولكن ليس ملزماً) بمراجعة المحتوى بغرض إنفاذ هذه الشروط. يجوز لموقع YourDialer.me ، وفقًا لتقديره الخاص ، حظر أو منع تسليم أو إزالة محتوى الاتصالات بطريقة أخرى كجزء من جهوده لحماية البرامج أو المنتجات أو عملائها ، أو تطبيق هذه الشروط بطريقة أخرى. علاوة على ذلك ، يجوز لموقع YourDialer.me وفقًا لتقديره الخاص إزالة هذا المحتوى و / أو إنهاء هذه الشروط وحساب المستخدم الخاص بك إذا كنت تستخدم أي محتوى ينتهك هذه الشروط.

16.8 إشعار وإنزال.

إذا تلقى YourDialer.me أي إشعار يفيد بأن أي مادة تقوم بنشرها أو تحميلها أو تحريرها أو استضافتها أو مشاركتها و / أو نشرها على موقع الويب الخاص بـ YourDialer.me أو من خلال البرنامج (باستثناء اتصالاتك الخاصة) ("إرسال المستخدم") غير مناسبة ، ينتهك أي حقوق لأي طرف ثالث ، أو إذا كان YourDialer.me يرغب في إزالة إرسال المستخدم الخاص بك لأي سبب من الأسباب ، يحتفظ YourDialer.me بالحق في إزالة إرسال المستخدم هذا تلقائيًا لأي سبب على الفور أو في غضون فترات زمنية أخرى قد يتم تحديدها من من وقت لآخر بواسطة YourDialer.me وفقًا لتقديرها الخاص. يجب إزالة "إرسال المستخدم" دون أي اعتراف بالمسؤولية ودون المساس بأي حقوق أو تعويضات أو دفاعات ، وكلها محفوظة صراحةً. أنت تقر وتوافق على أن YourDialer.me ليست ملزمة بإعادة إرسال هذا المستخدم في أي وقت. إذا انتهكت "مراسلات المستخدم" ، أو إذا كنت تعتقد أن "مراسلات المستخدم" تنتهك أيًا من حقوقك (بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية) أو غير قانونية ، فيرجى الاتصال بنا فورًا باتباع إجراءات الإشعار والإزالة. انقر هنا لعرض إجراء الإشعار والإزالة. يحتفظ موقع YourDialer.me بالحق في طلب التحقق من هويتك والبحث عن مزيد من المعلومات للتحقق من شكواك. أنت توافق على أنك المسؤول الوحيد عن العواقب الناتجة عن شكواك (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إزالة أو حظر إرسال المستخدم) وتقر وتوافق على أنه يجوز استخدام أي شكوى في إجراءات المحكمة. قد ينتج عن أي معلومات خاطئة أو مضللة أو غير دقيقة تقدمها أنت مسؤولية مدنية وجنائية.

16.9 الجودة.

لا يمكن أن يضمن YourDialer-WEB أن البرامج أو المنتجات أو مواقع الويب YourDialer.me ستعمل دائمًا دون انقطاع أو تأخير أو أخطاء. قد يؤثر عدد من العوامل على جودة اتصالاتك واستخدامك للبرامج أو المنتجات (اعتمادًا على المنتجات المستخدمة) أو مواقع الويب YourDialer.me ، وقد تؤدي إلى فشل اتصالاتك بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: شبكتك المحلية ، جدار الحماية ومزود خدمة الإنترنت والإنترنت العام وشبكة الهاتف العامة ومزود الطاقة الخاص بك. لا تتحمل YourDialer.me أي مسؤولية عن أي انقطاع أو انقطاع أو تأخير ناتج عن أي فشل أو عدم كفاية في أي من هذه العناصر أو أي عناصر أخرى ليس لدينا سيطرة عليها.

16.10 التغييرات على المنتجات.
يعمل YourDialer.me باستمرار على تحسين البرامج والمنتجات وقد يغيرها في أي وقت. بالإضافة إلى ذلك ، هناك أسباب وراء توقف YourDialer.me عن توفير البرامج والمنتجات (أو أجزاء منها) بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) أنه لم يعد من الممكن بالنسبة لنا توفيرها ، والتقدم التكنولوجي ، وتشير ملاحظات العملاء إلى الحاجة إلى التغيير ، ظهور مشكلات خارجية تجعل الاستمرار في ذلك أمرًا غير حكيم أو غير عملي ، أو لأي سبب منصوص عليه في هذه الاتفاقية. نتيجة لهذه التغييرات ، قد تحتاج إلى استخدام نسخة مطورة من البرنامج. تتوفر المتطلبات الفنية لاستخدام المنتجات والبرامج وأوصاف الميزات على موقع الويب الخاص بـ YourDialer.me. إذا كنت لا توافق على أي تغييرات في البرامج والمنتجات ، يمكنك إنهاء علاقتك مع YourDialer.me وفقًا لشروط هذه الاتفاقية. قد تحتاج إلى الترقية إلى إصدار جديد للاستمتاع بمزايا بعض المنتجات. بالإضافة إلى ذلك ، فإنك تقر وتوافق على أن بعض المنتجات قد تخضع لقيود استخدام أو قيود جغرافية ، والتي قد تختلف من وقت لآخر. يرجى مراجعة موقع الويب YourDialer.me للحصول على تفاصيل حول قيود الاستخدام الأكثر حداثة التي تنطبق على المنتجات التي تستخدمها.

16.11 أفكار غير مطلوبة
لا يأخذ موقع YourDialer.me في الاعتبار أو يقبل المقترحات أو الأفكار غير المرغوب فيها ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أفكار المنتجات الجديدة والتقنيات والعروض الترويجية وأسماء المنتجات والتعليقات على المنتجات وتحسينات المنتج ("التعليقات غير المرغوب فيها"). إذا قمت بإرسال أي تعليقات غير مطلوبة إلى YourDialer.me من خلال موقع الويب YourDialer.me أو غير ذلك ، فإنك تقر وتوافق على أن YourDialer.me لن يكون تحت أي التزام بالسرية فيما يتعلق بالتعليقات غير المطلوبة.

16.12 التقارير
قد تطلب أجزاء معينة من مواقع الويب YourDialer.me أو البرامج اقتراحات مكتوبة أو تقارير مشكلة مثل استخدام نموذج الاتصال أو نموذج الإبلاغ عن المشكلة ("التقارير"). يرجى قراءة أي شروط محددة تحكم هذه التقارير بعناية. تعتبر التقارير ملكًا لـ YourDialer.me. يمتلك YourDialer.me بشكل حصري جميع الحقوق المعروفة الآن أو القائمة فيما بعد في التقارير في جميع أنحاء العالم إلى الأبد ويحق له استخدام التقارير لأي غرض كان ، تجاريًا أو غير ذلك ، دون تعويض لمقدم التقارير. لن يتم التعامل مع أي تقارير ترسلها إلى YourDialer.me على أنها سرية ولن يكون YourDialer.me مسؤولاً عن أي إفشاء للتقارير.

16.13 الربط
يمكنك الارتباط بموقع الويب YourDialer.me من موقع ويب آخر مملوك لك ، بشرط أن تقوم بذلك بطريقة عادلة وقانونية ولا تضر بسمعتنا أو تستفيد منها. يجب ألا تنشئ رابطًا بطريقة توحي بأي شكل من أشكال الارتباط أو الموافقة أو المصادقة من قبل YourDialer.me في حالة عدم وجود ذلك. لا يجوز لك تأطير الموقع على أي موقع آخر. يوفر YourDialer.me ميزة مشغل الفلاش القابل للتضمين الذي يحمل علامة YourDialer والذي يمكنك دمجه في موقع الويب الشخصي غير التجاري الخاص بك لاستخدامه في الوصول إلى المواد الموجودة على موقع YourDialer الذي يحمل العلامة التجارية YourDialer.me. قد يقوم موقع YourDialer.me بإلغاء الإذن بالارتباط بمواقع الويب الخاصة بـ YourDialer.me في أي وقت وفقًا لتقديره الخاص وسوف يخطرك في هذا الصدد.

17. التزاماتك.

17.1 حساب المستخدم.
قبل استخدام برنامج YourDialer.me لأول مرة واستخدامك الأول لبرنامج YourDialer ، سيُطلب منك إنشاء حساب مستخدم واختيار معرف مستخدم وكلمة مرور. نوصي باختيار كلمة مرور يصعب تخمينها وتتكون من أحرف وأرقام ورموز. لا يجوز لك استخدام البرنامج إلا من خلال حساب المستخدم الخاص بك. أنت وحدك المسؤول والمسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حساب المستخدم الخاص بك. لمنع الاستخدام غير المصرح به ، يجب عليك الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث أو استخدامها للوصول إلى مواقع أو خدمات الطرف الثالث. إذا كنت تشك في أن شخصًا آخر يعرف كلمة مرورك ، فعليك تغييرها على الفور لحماية أمان حساب المستخدم الخاص بك. تقع على عاتقك مسؤولية ضمان عدم الرد على أي طلبات غير مرغوب فيها للحصول على تفاصيل بطاقة الائتمان أو كلمات المرور أو البيانات الأخرى. لا تتحمل YourDialer.me أي مسؤولية عن عدم امتثالك للالتزامات الواردة في هذه الفقرة.

17.2 الاستخدام القانوني.
يجب عليك استخدام البرامج والمنتجات ومواقع الويب الخاصة بـ YourDialer.me وفقًا لقوانين مكان وجودك. في بعض البلدان ، توجد قيود على تنزيل واستخدام البرامج و / أو المنتجات و / أو مواقع الويب YourDialer.me. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أنه مسموح لك قانونًا باستخدام البرامج و / أو المنتجات و / أو مواقع الويب YourDialer.me حيث تتواجد.

17.3 الاستخدام المحظور: لا يجوز لك:

(أ) اعتراض أو مراقبة أو إتلاف أو تعديل أي اتصال غير مخصص لك ؛

(ب) استخدام أي نوع من أنواع العنكبوت أو الفيروسات أو الدودة أو حصان طروادة أو القنبلة الموقوتة أو أي رموز أو تعليمات أخرى مصممة لتشويه أو حذف أو إتلاف أو محاكاة أو تفكيك البرامج أو المنتجات أو مواقع الويب YourDialer.me أو الاتصالات أو البروتوكولات.

(ج) إرسال اتصالات غير مرغوب فيها (يُشار إليها أيضًا باسم "الرسائل الاقتحامية" أو "SPIM" أو "SPIT") أو أي اتصال لا يسمح به القانون المعمول به أو استخدام البرامج أو المنتجات أو مواقع الويب YourDialer.me لأغراض التصيد الاحتيالي أو تزوير البريد الإلكتروني. انتحال صفة أو تحريف الانتماء إلى شخص أو كيان آخر ؛

(د) تعريض أي طرف ثالث لمواد مسيئة أو ضارة بالقصر أو بذيئة أو مرفوضة بأي شكل من الأشكال ؛

(هـ) استخدام البرامج أو المنتجات أو مواقع الويب YourDialer.me للتسبب أو نية التسبب في إحراج أو إزعاج أو تهديد أو مضايقة أو انتهاك خصوصية أي طرف ثالث ؛ أو

(و) استخدام (بما في ذلك كجزء من معرف المستخدم الخاص بك و / أو صورة الملف الشخصي) أي مادة أو محتوى يخضع لحقوق ملكية أي طرف ثالث ، ما لم يكن لديك ترخيص أو إذن من مالك هذه الحقوق ؛ أو

(ز) جمع أو جمع أي معلومات تعريف شخصية ، بما في ذلك أسماء الحسابات ، من البرامج أو المنتجات أو مواقع الويب YourDialer.me ؛

(ح) التأثير أو محاولة التأثير على توفر البرامج أو المنتجات أو مواقع الويب YourDialer.me على سبيل المثال ، من خلال رفض الخدمة (DOS) أو هجوم رفض الخدمة الموزع (DDoS) ؛

(1) استخدام أو تشغيل أي نظام آلي ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، الروبوتات أو العناكب أو أجهزة القراءة غير المتصلة بالإنترنت التي تصل إلى البرامج أو المنتجات أو مواقع الويب YourDialer.me. على الرغم مما سبق ، فإنك توافق على أن YourDialer.me يمنح مشغلي محركات البحث العامة الإذن باستخدام العناكب لنسخ المواد من موقع الويب YourDialer.me لغرض وحيد هو إنشاء فهارس للمواد قابلة للبحث متاحة للجمهور ، ولكن ليس ذاكرات التخزين المؤقت أو المحفوظات من هذه المواد. يحتفظ موقع YourDialer.me بالحق في إلغاء هذه الاستثناءات في أي وقت.

17.4 تقديمات المستخدم.
يرجى ممارسة الاحترام عند المشاركة في أي من ميزات مواقع الويب الخاصة بـ YourDialer.me أو البرامج مثل المنتديات والمدونات ووظائف البريد الإلكتروني واستضافة الفيديو و / أو المشاركة و / أو النشر أو أي وظيفة أخرى على مواقع الويب YourDialer.me أو برنامج YourDialer.me الذي يسمح لك بنشر المحتوى و / أو تحميله وتحريره واستضافته و / أو مشاركته و / أو نشره. أنت تقر وتوافق على ما يلي: (1) باستخدام مواقع الويب و / أو البرامج الخاصة بـ YourDialer.me ، قد تتعرض لمحتوى قد تجده مسيئًا أو غير لائق وأنت تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة ؛ (2) أنت المسؤول الوحيد عنك ، ولا تتحمل YourDialer.me أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي مواد إرسال للمستخدم تقوم بإنشائها أو إرسالها أو نشرها أو نشرها على مواقع الويب الخاصة بـ YourDialer.me أو من خلال البرنامج ؛ (3) لا يضمن YourDialer.me أي سرية فيما يتعلق بتقديمات المستخدم ، سواء تم نشرها أم لا (4) إن YourDialer.me ليس مسؤولاً عن أي مواد إرسال للمستخدم قد يكون لديك حق الوصول إليها من خلال استخدامك لـ YourDialer.me تقع مسؤولية مواقع الويب أو البرامج وجميع عناصر إرسال المستخدم على عاتق الشخص الذي نشأت منه مشاركات المستخدم هذه. لا يُصادق YourDialer.me على أي من مراسلات المستخدم أو أي رأي أو توصية أو نصيحة معبر عنها فيها ، ويتنصل صراحةً من أي وجميع المسؤوليات فيما يتعلق بتقديمات المستخدم.

فيما يتعلق بتقديمات المستخدم الخاصة بك ، فإنك تقر وتضمن أنك:

(1) امتلاك أو امتلاك التراخيص والحقوق والموافقات والأذونات اللازمة لاستخدام موقع YourDialer.me وتفويضه لاستخدام جميع حقوق النشر والعلامات التجارية والأسرار التجارية وبراءات الاختراع وغيرها من حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الملكية في أي وجميع تقديمات المستخدم وفقًا لهذه الشروط ؛ و

(2) لديك موافقة كتابية و / أو تصريح و / أو إذن من كل فرد يمكن التعرف عليه في "إرسال المستخدم" لاستخدام اسم و / أو شكل كل فرد في "إرسال المستخدم" ، لتمكين إدراجه واستخدامه بالطريقة المنصوص عليها في هذه الشروط. لا يجوز لك نسخ أو نشر أو استخدام نص أو صور أو صور أو موسيقى أو أصوات أو صور أو أي محتوى آخر من أي طرف ثالث أو مصدر ("محتوى الطرف الثالث") دون إذن محدد من المالك. قد يكون محتوى الطرف الثالث محميًا بموجب قوانين الملكية الفكرية وقد يعترض مالكو حقوق الملكية الفكرية في هذا المحتوى على استخدامه. يجب ألا تستخدم أي محتوى خاص بطرف ثالث دون الحصول أولاً على إذن من مالك حقوق الملكية الفكرية في هذا المحتوى.

بصرف النظر عن أي حقوق أو التزامات تحكمها الشروط الإضافية (على النحو المحدد أدناه) إذا اخترت في أي وقت تحميل أو نشر تقديمات المستخدم على مواقع الويب YourDialer.me أو من خلال البرنامج (باستثناء التقارير واستثناء محتوى اتصالاتك) يمنح YourDialer.me تلقائيًا ترخيصًا غير حصري وعالمي وغير قابل للإلغاء وخالي من حقوق الملكية ودائم وقابل للترخيص من الباطن وقابل للتحويل لجميع حقوق الاستخدام والتحرير والتعديل والتضمين والتضمين والتكيف والتسجيل والأداء العام والعرض والإرسال وإعادة إنتاج تقديمات المستخدم بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، جميع العلامات التجارية المرتبطة بها ، فيما يتعلق بمواقع الويب الخاصة بـ YourDialer.me وبرامج ومنتجات YourDialer.me بما في ذلك بغرض ترويج أو إعادة توزيع جزء من أو كل مواقع الويب الخاصة بـ YourDialer.me و / أو البرامج أو المنتجات ، في أي وجميع الوسائط المعروفة الآن أو التي سيتم ابتكارها فيما بعد. أنت تمنح بموجب هذا أيضًا كل مستخدم لموقع الويب الخاص بـ YourDialer.me و / أو برامج أو منتجات YourDialer.me ترخيصًا غير حصري للوصول إلى مادة إرسال المستخدم الخاصة بك من خلال موقع الويب و / أو البرامج أو المنتجات الخاصة بـ YourDialer.me واستخدام ونسخ وتوزيع ، قم بإعداد أعمال مشتقة من عمليات إرسال المستخدم وعرضها وتنفيذها ونقلها فقط على النحو المسموح به من خلال وظائف مواقع الويب الخاصة بـ YourDialer.me و / أو البرامج أو المنتجات ووفقًا لشروط الاستخدام هذه. بالإضافة إلى ذلك ، فإنك تتنازل عن أي "حقوق معنوية" في عناصر إرسال المستخدم ، إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به.

لا يجوز لك إرسال أو نشر من خلال موقع الويب الخاص بك أو برنامج YourDialer.me أي مواد إرسال مستخدم تشهيرية أو تشهيرية أو إباحية أو مضايقة أو بغيضة أو انتهاك للخصوصية أو فاحشة أو مسيئة أو غير قانونية أو عنصرية أو مسيئة أو ضارة بقاصر أو التعدي على أي حقوق ملكية فكرية أو سر تجاري لطرف ثالث ، أو ينتهك حقوق أي طرف ثالث أو يؤدي إلى مسؤولية مدنية أو جنائية. علاوة على ذلك ، لا يجوز لك إرسال أو نشر تقديمات المستخدم التي تحتوي على أكاذيب أو تحريفات ، أو التماس الأموال أو الخدمات ، أو تحتوي على إعلانات ، أو مواد ترويجية ، أو بريد غير هام ، أو بريد عشوائي ، أو رسائل متسلسلة ، أو أي شكل من أشكال الالتماس ، أو انتحال صفة الآخرين ، أو تتضمن برامج تحتوي على فيروسات أو أي برامج أخرى مصممة للإضرار بوظيفة أي جهاز كمبيوتر. أنت توافق على عدم التماس ، لأغراض تجارية ، أي مستخدمين لموقع أو برنامج YourDialer.me فيما يتعلق بتقديمات المستخدم الخاصة بهم. أنت توافق على عدم التحايل أو تعطيل أو التدخل بأي شكل آخر في الميزات المتعلقة بالأمان لموقع YourDialer.me أو البرنامج أو الميزات التي تمنع أو تقيد استخدام أي محتوى منها.

17.5 معلوماتك.
من وقت لآخر ، قد يطلب YourDialer.me معلومات منك لغرض تزويدك بالبرامج أو المنتجات. يجب عليك التأكد من أن أي معلومات من هذا القبيل كاملة وحديثة ودقيقة.

17.6 عدم إعادة البيع.
البرامج والمنتجات لاستخدامك الفردي. لا يجوز لك إعادة بيع البرامج و / أو المنتجات أو تسويقها إلى أي طرف ثالث.

17.7 قيود التصدير.
قد يخضع البرنامج للقواعد الدولية التي تحكم تصدير البرامج. يجب عليك الامتثال لجميع القوانين الدولية والوطنية المعمول بها والتي تنطبق على البرنامج بالإضافة إلى قيود المستخدم النهائي والاستخدام النهائي والوجهة الصادرة عن الحكومات الوطنية أو الهيئات المماثلة والقيود المفروضة على الدول المحظورة. في الولايات المتحدة ، يتم التحكم في برنامج الاتصالات عبر الإنترنت بموجب ECCN 5D992 من لوائح إدارة التصدير ("EAR") بموجب رقم تسجيل التشفير ("ERN") R100351 وبالتالي لا يجوز تصديره أو إعادة تصديره من الولايات المتحدة إلى أي شخص أو تنزيله. في أي دولة خاضعة للسيطرة لأسباب تتعلق بمكافحة الإرهاب بموجب قانون العقوبات العام ، والتي تشمل إيران وكوريا الشمالية وكوبا وسوريا والسودان. علاوة على ذلك ، لا يجوز تصدير برامج الاتصالات عبر الإنترنت أو إعادة تصديرها من الولايات المتحدة إلى أو تنزيلها من قبل أي شخص أو كيان يخضع لعقوبات الولايات المتحدة بغض النظر عن الموقع. راجع https://www.bis.doc.gov/index.php/policy-guidance/lists-of-parties-of-concern و EAR الجزء 736. يجعل YourDialer.me البرنامج متاحًا لك للتنزيل فقط على بشرط أن تقر بأنك لست شخصًا أو كيانًا وأن التنزيل لا ينتهك لوائح الرقابة على الصادرات والعقوبات الأمريكية.

18. حقوق الملكية

18.1 تحتوي البرامج والمنتجات ومواقع الويب YourDialer.me على معلومات ملكية وسرية محمية بموجب قوانين ومعاهدات الملكية الفكرية.

18.2 المحتوى وتجميع المحتوى المتضمن في مواقع الويب الخاصة بـ YourDialer.me (باستثناء عمليات إرسال المستخدم) مثل الأصوات والنصوص والرسومات والشعارات والرموز والصور ومقاطع الصوت والتنزيلات الرقمية والبرامج هي ملك لموقع YourDialer.me ، الشركات التابعة لها أو المرخصين لها وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر الأمريكية والدولية. لا يمكن إعادة إنتاج هذا المحتوى المحمي بموجب حقوق الطبع والنشر دون إذن صريح من YourDialer.me. يمكنك تنزيل مواد إرسال المستخدم واستخدامها بشكل شخصي غير تجاري على www.YourDialer.com والتي يتم عرضها مع رابط "تنزيل" أو رابط مشابه. يحتفظ YourDialer.me بجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً في مواقع الويب الخاصة بـ YourDialer.me.

18.3 تحتفظ YourDialer.me و / أو المرخصون التابعون لها بالملكية الحصرية للبرامج والمنتجات ومواقع YourDialer.me وجميع حقوق الملكية الفكرية فيها (سواء كانت مسجلة أم لا وفي أي مكان في العالم). لن تتخذ أي إجراء لتعريض حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ YourDialer.me للخطر أو الحد منها أو التدخل فيها في البرامج و / أو المنتجات و / أو مواقع الويب YourDialer.me.

18.4 "YourDialer.me" والعلامات التجارية والشعارات المرتبطة بها والشعار المعني هي علامات تجارية خاصة بـ YourDialer.me. سجل YourDialer.me وقدم طلبات لتسجيل علاماته التجارية في العديد من البلدان في جميع أنحاء العالم. لا يجوز استخدام العلامات التجارية والمظهر التجاري الخاص بـ YourDialer.me فيما يتعلق بأي منتج أو خدمة ليست تابعة لـ YourDialer.me ، بأي طريقة من المحتمل أن تسبب ارتباكًا بين العملاء ، أو بأي طريقة تقلل من شأن YourDialer.me أو تشوه سمعته. جميع العلامات التجارية الأخرى غير المملوكة لـ YourDialer.me أو أي من الشركات ذات الصلة التي تظهر على هذا الموقع هي ملك لأصحابها المعنيين. لا يُسمح لك ولا يجوز لك تسجيل أو استخدام أي اسم تجاري أو علامة تجارية أو شعار أو اسم مجال أو أي اسم أو علامة أخرى تتضمن أيًا من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ YourDialer.me (كليًا أو جزئيًا) أو التي تشبهها بشكل مربك. يرجى أيضًا الاطلاع على إرشادات العلامات التجارية الخاصة بـ YourDialer.me للحصول على مزيد من التفاصيل حول استخدام علاماتها.

19. الرسوم

19.1 الاتصال بالهواتف والأرقام ذات الأسعار المميزة باستخدام رصيد YourDialer.me:

(1) الاتصال بالخطوط الأرضية والهواتف المحمولة: قد تتكون الرسوم والرسوم المستحقة للاتصال بالهواتف (خارج الاشتراك) من رسوم اتصال (يتم فرضها مرة واحدة ، لكل مكالمة ، إذا كانت تنطبق على الوجهة) وسعر الدقيقة كما هو محدد على www.YourDialer.me. سيتم فصل جميع المكالمات وستتطلب إعادة الاتصال بعد مدة 90 دقيقة وقد يتم فرض رسوم اتصال إضافية عند إعادة الاتصال.

(2) أرقام التعريفة المميزة: تتكون الرسوم والرسوم المستحقة للاتصال بأرقام السعر المتميز من سعر الدقيقة المتاح على www.YourDialer.me.

(3) قد يقوم موقع YourDialer.me بتغيير أسعار الاتصال بالهواتف والأرقام ذات السعر المميز في أي وقت دون إخطارك عن طريق نشر هذا التغيير على www.YourDialer.me. سيتم تطبيق السعر الجديد على استخدامك التالي بعد نشر الأسعار الجديدة. يرجى التحقق من أحدث الأسعار قبل إجراء مكالمتك. إذا كنت لا تقبل الأسعار الجديدة ، فلا تقم بإجراء مكالمتك.

(4) تعتمد مدة المكالمة على زيادات دقيقة واحدة. سيتم تقريب كسور الدقائق إلى الدقيقة التالية. سيتم فرض رسوم الاتصال ، عند الاقتضاء ، في بداية المكالمة. نقوم بتقريب السنتات عندما تكون القيمة 0.005 دولار أمريكي أو أكثر ولأسفل عندما تكون القيمة أقل من 0.005 دولار أمريكي ، ما لم نذكر خلاف ذلك في جداول الأسعار على موقعنا الإلكتروني .. أثناء المكالمة ، سيتم خصم الرسوم المتكبدة تلقائيًا من YourDialer.me الرصيد الدائن في حساب المستخدم الخاص بك.

19.2 رسوم المنتجات الأخرى المدفوعة.

سيتم تأكيد رسوم المنتجات الأخرى المدفوعة مقابل لك قبل إتمام عملية الشراء من YourDialer.me. قد يغير YourDialer.me الرسوم واجبة السداد لشراء هذه المنتجات في أي وقت دون أي إشعار لك. يمكنك اختيار قبول الرسوم الجديدة أو عدم قبولها قبل إتمام عملية الشراء التالية للمنتج المعمول به. سيتم تطبيق الرسوم الجديدة على عملية الشراء التالية بعد نشر الرسوم الجديدة.

19.3 العروض الترويجية.

من وقت لآخر ، قد يعرض YourDialer.me منتجات مدفوعة الثمن مجانًا لفترة تجريبية. تحتفظ YourDialer.me بالحق في فرض رسوم عليك مقابل هذه المنتجات (بالسعر العادي) في حالة ما إذا قررت YourDialer.me (وفقًا لتقديرها المعقول) أنك تسيء استخدام شروط العرض ، بما في ذلك إذا كنت تستخدم أي خدمة ، الوكيل أو الأجهزة الأخرى أو عنوان IP المجهول الذي يمنعنا من تحديد موقعك.
19.4 الضرائب.
قد يقوم YourDialer.me بتحصيل ضريبة القيمة المضافة أو غيرها من الضرائب غير المباشرة بالسعر المناسب (وفقًا لقواعد الضرائب المعمول بها) في وقت شراء رصيد YourDialer.me أو في وقت لاحق ، تُطبق ضريبة القيمة المضافة في وايومنغ بالولايات المتحدة الأمريكية بشكل عام إذا كنت موجودًا في الولايات المتحدة الأمريكية. يتم شراء واستخدام ولاية وايومنغ والمنتجات في ولاية وايومنغ. قد يتم تطبيق ضرائب محلية أخرى في بعض البلدان. عند شراء قسيمة أو بطاقة مدفوعة مسبقًا ، حسب الدولة ، قد يتم تطبيق 6٪ ضريبة القيمة المضافة في وايومنغ أو ضريبة القيمة المضافة المحلية أو ضرائب أخرى ويمكن خصمها من قيمة القسيمة أو البطاقة المدفوعة مسبقًا عند الاسترداد. أنت تتنازل صراحةً عن أي حق في استرداد ضريبة القيمة المضافة من YourDialer.me إذا كان مبلغ ضريبة القيمة المضافة المستحق الدفع في نهاية المطاف للسلطات الضريبية أقل لأي سبب من مبلغ ضريبة القيمة المضافة المحصلة منك في وقت الشراء. يتم عرض رصيد رصيد YourDialer.me الخاص بك باستثناء أي ضرائب من هذا القبيل.
19.5 رسوم الطرف الثالث.
سيستخدم استخدام البرنامج على تطبيقات الهاتف المحمول بعضًا من سعة البيانات المتاحة في حزمة البيانات التي اشتركت فيها مع مشغل شبكة الهاتف المحمول الخاص بك. قد يؤدي الاستخدام خارج البلد إلى تكاليف أعلى بكثير من الاستخدام العادي ، وأنت وحدك المسؤول عن إبقاء نفسك على اطلاع ودفع رسوم التجوال المحتملة وغيرها من الرسوم المطبقة التي يفرضها مشغل شبكة الهاتف المحمول الخاص بك.

20. الدفع

20.1 رصيد YourDialer.me.

يمكنك الدفع مقابل منتجات محددة مدفوعة الثمن باستخدام رصيد YourDialer.me. يمكنك شراء رصيد YourDialer.me باستخدام أي طريقة دفع متاحة لك من قبل YourDialer.me من وقت لآخر. سيُضاف رصيد YourDialer.me الذي تشتريه إلى حساب المستخدم الخاص بك في وقت الشراء (أو إذا كنت تستخدم قسيمة ائتمان YourDialer.me ، في الوقت الذي تسترد فيه القسيمة).

20.2 رصيد YourDialer.me غير نشط.
إذا كنت لا تستخدم رصيد YourDialer.me الخاص بك لمدة 180 يومًا ، (بما في ذلك رصيد YourDialer.me الذي تم تخصيصه لك من قِبل مسؤول YourDialer.me Manager) ، فسيضع YourDialer.me رصيد YourDialer.me الخاص بك في حالة غير نشطة وتنتهي صلاحية رصيدك. يمكنك إعادة تنشيط حساب YourDialer.me عن طريق الاتصال بقسم الدعم لدينا. إذا كنت مقيمًا في اليابان وقمت بشراء رصيد YourDialer.me من موقع الويب YourDialer.me ، فإن هذه الفقرة لا تنطبق عليك وستنتهي صلاحية رصيد YourDialer.me الخاص بك بعد 6 أشهر من تاريخ الشراء. لا يُسمح لك باستخدام أي رصيد YourDialer.me في تاريخ انتهاء صلاحيته أو بعده.

20.3 طرق الدفع الأخرى.
لا يضمن YourDialer.me أنك ستتمكن من استخدام رصيد YourDialer.me لشراء جميع المنتجات. عندما لا يمكن استخدام رصيد YourDialer.me لدفع ثمن منتج ، فإن YourDialer.me سيوفر لك طريقة دفع أخرى. تحتفظ YourDialer.me بالحق في إزالة أو تعديل طرق الدفع المتاحة وفقًا لتقديرها الخاص.

20.4 المدفوعات المتكررة.
عندما تشتري المنتجات على أساس الاشتراك (شهريًا أو كل 3 أشهر أو سنويًا (حسب الاقتضاء)) ، فإنك تقر وتوافق على أن هذه دفعة متكررة ويجب أن يتم سداد المدفوعات إلى YourDialer.me بالطريقة التي اخترتها في المرة المتكررة الفواصل الزمنية التي تختارها ، حتى يتم إنهاء الاشتراك في هذا المنتج بواسطتك أو بواسطة YourDialer.me.

20.5 إعادة الشحن التلقائي.

(أ) يحتفظ موقع YourDialer.com بالحق في تقديم ميزة إعادة الشحن التلقائي في حسابك. سيتم تمكين ميزة إعادة الشحن تلقائيًا عند شراء رصيد YourDialer.me ، ما لم تقم بإلغاء تحديد المربع المناسب. سيتم إعادة شحن رصيد YourDialer.me الائتماني بنفس المبلغ وبنفس طريقة الدفع المختارة عند التسجيل لأول مرة في إعادة الشحن التلقائي ، ما لم تقم بعد ذلك بتغيير المبلغ عن طريق الوصول إلى حساب المستخدم الخاص بك. على سبيل المثال ، إذا قمت بشراء 10 يورو من رصيد YourDialer.me ببطاقتك الائتمانية ، فإن مبلغ إعادة الشحن المخصوم من بطاقتك الائتمانية سيكون أيضًا 10 يورو من رصيد YourDialer.me. في المستقبل ، سيتم خصم نفس المبلغ من بطاقتك الائتمانية في كل مرة ينخفض ​​فيها رصيد حسابك على YourDialer.me عن الحد الذي حدده YourDialer.me من وقت لآخر. إذا كنت لا تريد تمكين إعادة الشحن التلقائي ، فيرجى إلغاء تحديد المربع.

(ب) إذا اشتريت اشتراكًا بطريقة دفع أخرى غير بطاقة الائتمان أو PayPal أو Moneybookers (Skrill) ، وقمت بتمكين إعادة الشحن التلقائي ، فسيتم إعادة شحن رصيد YourDialer.me الائتماني بالمبلغ اللازم للشراء المتكرر التالي. الاشتراك.

(ج) يمكنك تعطيل إعادة الشحن التلقائي في أي وقت عن طريق الوصول إلى حساب المستخدم الخاص بك.

21. سياسة الاسترداد

21.1 عند شرائك المنتجات المدفوعة مقابل المنتجات مباشرةً من YourDialer.me ، يحق لك الحصول على فترة إلغاء تبلغ ثلاثين (30) يومًا ("فترة ضمان استرداد الأموال") ما لم تكن قد استخدمت "الدفع مقابل -" المنتجات بأي شكل من الأشكال ، وفي هذه الحالة سيتم إنهاء فترة ضمان استرداد الأموال ولا يمكن إلغاء مشترياتك أو استردادها. يحق لك استرداد الأموال فقط مقابل الرصيد غير المستخدم لمنتجاتك أو خدماتك المدفوعة مسبقًا / المدفوعة مسبقًا.

21.2 فترة ضمان استرداد الأموال (MBG) ، يمكن استرداد الاشتراكات فقط ما لم يتم استخدامها أو انتهاء صلاحيتها. ينطبق القسم 5 من شروط الخدمة هذه على جميع المبالغ المستردة.

21.3 إنفاق رصيد YourDialer.me أو تخصيص رقم YourDialer.me أو استخدام أي جانب من جوانب الاشتراك يرقى إلى "استخدام" منتج مدفوع. أنت توافق صراحةً بموجب هذا على أنه يجوز تخصيص أرقام YourDialer.me قبل نهاية فترة ضمان استرداد الأموال.

21.4 لا تنطبق فترة ضمان استرداد الأموال والمبالغ المستردة على المنتجات المدفوعة مقابل (1) التي تم شراؤها عبر شريك خارجي لـ YourDialer.me (يرجى الاتصال بالشريك مباشرةً ، والذي قد يقرر وفقًا لتقديره وحده ما إذا كان أو عدم سداد المبلغ المسترد) ، (2) لم يتم الحصول عليه مباشرة عبر الإنترنت من YourDialer.me (مثل القسائم أو البطاقات مسبقة الدفع) (3) الدفع نقدًا باستخدام طرق الدفع الخاصة بطرف ثالث (مثل محفظة الدفع النقدي) و (4) ) مدفوع الثمن وخصصه لحساب YourDialer.me الخاص بك بواسطة مسؤول YourDialer.me Manager.

21.5 إذا كنت تعتقد أن YourDialer.me قد فرض رسومًا عليك عن طريق الخطأ ، فيجب عليك الاتصال بـ YourDialer.me في غضون 90 يومًا من هذه الرسوم. لن يتم رد أي مبالغ مدفوعة لأي رسوم مضى عليها أكثر من 90 يومًا.

21.6 يحتفظ YourDialer.me بالحق في رفض طلب الاسترداد إذا كان يعتقد بشكل معقول (1) أنك تحاول استغلال سياسة الاسترداد هذه بشكل غير عادل ، على سبيل المثال ، من خلال تقديم طلبات استرداد متكررة فيما يتعلق بنفس المنتج ؛ (2) إذا انتهكت هذه الشروط أو (3) إذا اشتبهت YourDialer.me بشكل معقول في أنك تستخدم منتجاتنا أو برامجنا بطريقة احتيالية أو أن حساب المستخدم الخاص بك يتم استخدامه من قبل طرف ثالث بطريقة احتيالية.

21.7 لا تؤثر سياسة الاسترداد هذه على حقوقك القانونية.

22. إنهاء علاقتك مع YOURDIALER.ME

22.1 يمكنك إنهاء علاقتك مع YourDialer.me في أي وقت ودون اللجوء إلى المحاكم عن طريق طلب إغلاق حساب المستخدم الخاص بك ، والتوقف عن استخدام البرامج و / أو المنتجات و / أو مواقع الويب YourDialer.me وإلغاء أي مدفوعات متكررة.

22.2 يجوز لموقع YourDialer.me إنهاء علاقته معك ، أو إنهاء أو تعليق استخدامك للبرامج أو حسابات المستخدم أو المنتجات أو مواقع الويب YourDialer.me في أي وقت ودون اللجوء إلى المحاكم:

(أ) إذا انتهكت هذه الشروط ؛

(ب) إذا شك YourDialer.me بشكل معقول في أنك تستخدم البرامج و / أو المنتجات و / أو مواقع الويب YourDialer.me لخرق القانون أو انتهاك حقوق الأطراف الثالثة ؛

(ج) إذا شك YourDialer.me بشكل معقول في أنك تحاول استغلال أو إساءة استخدام سياسة الاسترداد أو أي من سياساتنا بشكل غير عادل.

(د) إذا اشتبه موقع YourDialer.me بشكل معقول في أنك تستخدم منتجاتنا و / أو برامجنا و / أو مواقع الويب YourDialer.me بطريقة احتيالية أو أن حساب المستخدم الخاص بك يتم استخدامه من قبل طرف ثالث بطريقة احتيالية ؛

(هـ) إذا اشتريت رصيد YourDialer.me من موزع غير مصرح به ؛

(و) فيما يتعلق بمنتج معين ، في غضون ثلاثين (30) يومًا إذا قررت YourDialer.me التوقف عن تقديم هذا المنتج ؛

(ز) فورًا ، إذا (وفقًا لتقدير YourDialer.me المعقول) مطلوبًا بسبب تغيير أو تفسير عكسي للقوانين / اللوائح أو حيثما كان ذلك مطلوبًا من قبل جهة تنظيمية أو سلطة بتفويض قانوني ، أو من قبل أي من شركاء YourDialer.me ؛

(ح) بعد ثلاثين (30) يومًا من الإشعار إذا قررت YourDialer.me التوقف عن تقديم البرنامج للمستخدمين في ولايتك القضائية بشكل عام.

22.3 يقوم YourDialer.me بتنفيذ هذا الإنهاء عن طريق منع وصولك إلى حساب المستخدم الخاص بك و / أو البرامج و / أو المنتجات و / أو مواقع الويب YourDialer.me (حسب الاقتضاء). نحتفظ بالحق في إلغاء حسابات المستخدمين التي كانت غير نشطة لأكثر من عام واحد (1).

22.4 عواقب الإنهاء: عند إنهاء علاقتك مع YourDialer.me: (أ) يجب إنهاء جميع التراخيص والحقوق لاستخدام البرامج و / أو المنتجات و / أو مواقع الويب YourDialer.me على الفور ؛ (ب) ستتوقف فورًا عن أي وكل استخدام للبرامج و / أو المنتجات و / أو مواقع الويب YourDialer.me ؛ و (ج) ستقوم على الفور بإزالة البرنامج من جميع محركات الأقراص الثابتة والشبكات ووسائط التخزين الأخرى وتدمير جميع نسخ البرنامج التي بحوزتك أو تحت سيطرتك.

23. استثناء الضمانات وتحديد المسؤولية والتعويض

23.1 لأغراض هذه الاتفاقية ، يشمل "YourDialer.me" الشركات الفرعية والكيانات القانونية التابعة لها وجميع مديريها ومسؤوليها ووكلائها ومرخصيها وموظفيها.

23.2 لا توجد ضمانات: إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون: يتم توفير البرامج والمنتجات ومواقع الويب الخاصة بك "كما هي" ويتم استخدامها على مسؤوليتك الشخصية دون أي ضمانات على الإطلاق ؛ لا تقدم YOURDIALER.ME أي ضمانات أو مطالبات أو إقرارات وتتنصل صراحةً من جميع هذه الضمانات من أي نوع ، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية ، فيما يتعلق بالبرنامج و / أو المنتجات و / أو الضمانات الخاصة بك. شروط الجودة أو الأداء أو عدم الانتهاك أو القابلية للتسويق أو الملاءمة للاستخدام لغرض معين. YOURDIALER.ME أيضًا لا تتعهد أو تضمن أن البرامج و / أو المنتجات و / أو مطالبك. ستكون مواقع الويب الخاصة بي متاحة دائمًا ، ويمكن الوصول إليها ، وغير منقطعة ، وفي الوقت المناسب ، وآمنة ، ودقيقة ، وكاملة وخالية من الأخطاء أو خالية من الأخطاء YOURDIALER.ME يضمن أي اتصال أو إرسال من الإنترنت ، أو أي نوع من المكالمات التي تتم عبر البرنامج.

23.3 لا شيء في هذه الشروط يستبعد أو يقيد مسؤولية YourDialer.me عن (أ) الوفاة أو الإصابة الشخصية ، (ب) الخسارة الناتجة عن التقصير المتعمد أو الإهمال الجسيم من YourDialer.me ، (ج) الاحتيال أو التحريف المتعمد ، أو (د) أي المسؤولية التي لا يمكن تقييدها أو استبعادها بموجب القانون المعمول به.

23.4 عدم المسؤولية
أنت تقر وتوافق على أن ممولك الخاص بك. لن يتحمل أي مسؤولية على الإطلاق ، سواء في العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو أي نظرية أخرى للمسؤولية ، وسواء كانت هذه الأضرار أو لا تتحملها. الاتصال مع أو ينشأ عن استخدامك لـ YOURDIALS.ME مواقع الويب أو برامج اتصالات الإنترنت أو البرامج الأخرى التي يتم توفيرها مجانًا. إن حقك أو التعويض الوحيد لك فيما يتعلق بأي مشكلات أو عدم الرضا عن هذا البرنامج و / أو مطالبك. إن مواقع الويب الخاصة بك هي أن تقوم على الفور بإلغاء تثبيت هذا البرنامج ووقف استخدام هذه البرامج و / أو أدوات الويب الخاصة بك.

23.5 تحديد المسؤولية:
وفقًا لهذه الاتفاقية ، لن يكون YourDialer.me مسؤولاً تجاهك ، سواء في العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو أي نظرية أخرى للمسؤولية ، وسواء تم إخطار YourDialer.me باحتمالية حدوث مثل هذه الأضرار أو الخسائر أم لا ، إلى عن على:

(أ) أي أضرار غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو تبعية ؛ أو

(ب) أي خسارة في الدخل أو الأعمال أو الأرباح الفعلية أو المتوقعة أو الفرص أو الشهرة أو السمعة (سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة) ؛ أو

(ج) أي ضرر أو تلف في البيانات (سواء بشكل مباشر أو غير مباشر) ؛

(د) أي مطالبة أو ضرر أو خسارة (سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة) ناشئة عن أو تتعلق بما يلي:

(1) عدم قدرتك على استخدام البرنامج ؛

(2) فشلك في اتخاذ ترتيبات إضافية للوصول إلى خدمات الطوارئ ؛

(3) القيود المنصوص عليها في القسم 11 ؛

(4) إخفاقك في تقديم معلومات دقيقة عن الموقع الفعلي إلى عامل خدمات الطوارئ ؛ أو

(5) سلوك عملاء خدمات الطوارئ ومراكز الاتصال التابعة لجهات خارجية التي قد تكون متصلاً بها.

(هـ) أي مطالبة أو ضرر أو خسارة (سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة) ناشئة عن أو تتعلق بما يلي:

(1) أي منتج أو خدمة يقدمها طرف ثالث بموجب شروط الخدمة الخاصة به ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، YourDialer.me WiFi ؛

(2) أي تقنية أخرى ؛

(ثالثا) أي موقع طرف ثالث.

23.6 بموجب هذه الاتفاقية ، فإن المسؤولية الكاملة التي تقع على YourDialer.me تجاهك بموجب هذه الشروط أو فيما يتعلق بها (سواء في العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو أي نظرية أخرى للمسؤولية)) لن تتجاوز إجمالي المبلغ الذي دفعته مقابل المنتجات في فترة الـ 12 شهرًا التي تسبق تاريخ الحدث الذي أسفر عن المطالبة ذات الصلة ، تخضع لخمسة آلاف يورو كحد أقصى في جميع الحالات.

23.7 إذا قام أي طرف ثالث برفع دعوى ضد YourDialer.me فيما يتعلق أو ناشئة عن (1) خرقك لهذه الشروط ؛ (2) خرقك لأي قانون تنظيمي معمول به ؛ (3) انتهاكك أو انتهاكك لحقوق أي طرف ثالث (بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية) ؛ (4) تقديمات المستخدم الخاصة بك أو (5) شكواك فيما يتعلق بأي من عناصر المستخدمين المرسلة ، فسوف تقوم بتعويض YourDialer.me وإبعاده عن جميع الأضرار والمسؤوليات والخسائر والتكاليف والنفقات (بما في ذلك الرسوم والتكاليف القانونية المعقولة) ذات الصلة لمثل هذا الادعاء.

24. مواقع الويب الخاصة بالجهات الخارجية ومنتجاتها وخدماتها

24.1 قد تعرض الجهات الخارجية منتجات أو خدمات عبر البرامج و / أو مواقع الويب الخاصة بـ YourDialer.me ، بما في ذلك الألعاب أو التطبيقات أو الصور أو نغمات الرنين أو الصور الرمزية. في حين أن YourDialer.me لا يتحمل أي مسؤولية عن هذه المنتجات أو الخدمات ، إذا واجهت أي مشاكل في الدفع أو التنزيل أو استخدام تثبيت هذه المنتجات أو الخدمات ، فإن YourDialer.me سيبذل جهودًا معقولة تجاريًا للمساعدة أو حل المشكلات. قد تخضع منتجات أو خدمات الطرف الثالث لشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بموفر الطرف الثالث والتي قد تضطر إلى قبولها عند التنزيل أو التثبيت. يجب عليك مراجعة هذه الشروط قبل إجراء أي عملية شراء أو استخدام أي منتج أو خدمة لطرف ثالث ولن يكون YourDialer.me مسؤولاً عن فشلك في القيام بذلك.

24.2 أنت تقر وتوافق على أن أي معلومات وأسعار منتجات تابعة لجهة خارجية تظهر على مواقع الويب الخاصة بـ YourDialer.me فيما يتعلق بمنتجات وخدمات الطرف الثالث يتم تقديمها إلى YourDialer.me من قِبل التاجر المعني التابع لجهة خارجية ("التاجر"). التاجر لديه القدرة على تغيير أسعاره أو إنهاء توافر المنتج في أي وقت. لا يشارك YourDialer.me في أي معاملات بينك وبين أي تاجر يتم سرد منتجاته و / أو خدماته على مواقع الويب الخاصة بـ YourDialer.me. لا يتحكم YourDialer.me ولا يتحمل المسؤولية ولا يضمن: (1) التسعير أو الجودة أو الأداء أو التوفر أو شروط وأحكام شراء المنتجات أو الخدمات التي يقدمها التاجر ؛ (2) أي معاملات دفع أو تسليم أو مرتجعات أو أنشطة ما بعد البيع المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المشتراة على مواقع التجار على الويب ؛ (3) مدى توفر مواقع التاجر على الويب ؛ (4) اكتمال أو صحة أو دقة أي إعلان أو مواد أخرى على مواقع التجار أو متوفرة من خلالها ، أو أي قائمة أو محتوى آخر حول هذه المنتجات والخدمات المعروضة على مواقع الويب YourDialer.me ؛ (5) روابط إلى مواقع التجار المعروضة على مواقع الويب YourDialer.me. يجب توجيه أي أسئلة أو شكاوى أو مطالبات تتعلق بأي منتج أو خدمة يقدمها التاجر إلى التاجر المعني.

24.3 قد تتضمن البرامج ومواقع YourDialer.me الإلكترونية ارتباطات تشعبية إلى مواقع ويب أخرى تابعة لأطراف أخرى. YourDialer.me ليست مسؤولة عن مواقع الطرف الثالث هذه أو توفر هذه المواقع ولا تصادق على أي محتوى أو مادة على مواقع الطرف الثالث هذه. يخضع استخدامك لكل موقع من مواقع الطرف الثالث هذه للشروط والأحكام المنشورة على الموقع الإلكتروني المعمول به.

25. شروط إضافية

25.1 توفر قواعد السلوك الخاصة بـ YourDialer.me إرشادات حول كيفية استخدام YourDialer.me وكيفية التعامل مع الأعضاء الآخرين في مجتمع YourDialer.me بشكل لائق ومحترم. يرجى قراءة هذه الإرشادات بعناية والتي تشكل جزءًا من الشروط.

25.2 إذا كنت ترغب في استخدام برنامج الاتصالات عبر الإنترنت فيما يتعلق بأي بث ، فيجب عليك الامتثال لشروط الخدمة الخاصة بنا على http://www.YourDialer.me

25.3 مجموعات تطوير البرمجيات وواجهات برمجة التطبيقات.

مجموعات تطوير البرامج المقدمة من خلال YourDialer.me Developer على موقع الويب YourDialer.me (بما في ذلك "YourDialer.me Kit") واستخدام أي واجهة برنامج تطبيق ("API") يتم عرضها أو إتاحتها بواسطة YourDialer.me تخضع لمجموعات خاصة بهم شروط الترخيص في هذه الحالة ستحكم شروط الترخيص استخدامك لهذا البرنامج. إذا كنت تستخدم أي مجموعة أدوات تطوير البرامج أو واجهة برمجة التطبيقات (حسب الاقتضاء) ، فأنت توافق على أنك قد قرأت وستلتزم بشروط الترخيص المعمول بها والمتاحة على http://www.YourDialer.me.

26. معلوماتك السرية وخصوصيتك

يلتزم موقع YourDialer.me باحترام خصوصيتك وسرية معلوماتك الشخصية. سنعالج معلوماتك الشخصية وبيانات حركة المرور ومحتوى اتصالاتك (اتصالاتك) وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا على http://www.YourDialer.me.

27. للمستخدمين الحكوميين فقط

 

البرامج والوثائق عبارة عن "برامج كمبيوتر تجارية" و "وثائق برامج كمبيوتر تجارية" ، على التوالي ، حيث يتم استخدام هذه المصطلحات في لوائح الاستحواذ الفيدرالية الأمريكية ، الفقرة 12.212. يخضع أي استخدام أو نسخ أو إفشاء للبرنامج أو الوثائق من قبل حكومة الولايات المتحدة أو بالنيابة عنها للقيود المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.

28. كيفية الاتصال بـ YOURDIALER.ME

28.1 للاتصال بـ YourDialer.me فيما يتعلق ببرنامج YourDialer.me أو المنتجات التي تحمل علامة "YourDialer.me" ، يرجى إرسال طلب دعم إلى قسم الدعم لدينا.

28.2 للاتصال بـ YourDialer.me فيما يتعلق ببرنامج YourDialer أو المنتجات التي تحمل علامة "YourDialer" ، يرجى إرسال طلب دعم إلى قسم الدعم لدينا.

28.3 إذا اتصلت بـ YourDialer.me بأي وسيلة موصوفة في هذه الاتفاقية ، فقد لا يتم الاعتراف بطلبك.

29. متفرقات

29.1 أنت توافق على استخدام الاتصالات الإلكترونية من أجل إبرام العقود وتقديم الطلبات وإنشاء سجلات أخرى والتسليم الإلكتروني للإشعارات والسياسات والتغييرات فيها وسجلات المعاملات مع YourDialer.me.

29.2 لراحتك ، قد يوفر لك YourDialer.me ترجمة لإصدار اللغة الإنجليزية من هذه الشروط. في حالة وجود أي تعارض بين النسخة غير الإنجليزية من هذه الشروط والنسخة الإنجليزية ، فإن النسخة الإنجليزية تحكم علاقتك مع YourDialer.me.

29.3 تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بينك وبين YourDialer.me فيما يتعلق باستخدامك للبرامج و / أو المنتجات و / أو مواقع الويب YourDialer.me وتحل محل أي اتفاقيات سابقة بينك وبين YourDialer.me فيما يتعلق بالبرامج و / المنتجات و / أو مواقع الويب YourDialer.me.

29.4 إذا تم العثور على أي حكم من هذه الشروط (أو جزء منها) من قبل أي محكمة أو هيئة إدارية ذات اختصاص قضائي أو محكم غير قانوني أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ ، فيجب إزالة هذا الحكم (أو جزء منه) من الشروط دون التأثير على شرعية باقي البنود أو صلاحيتها أو قابليتها للتنفيذ. تشير هذه الاتفاقية إلى ما يحدث إذا تبين أن أجزاء منها (التحكيم والتنازل عن الدعوى الجماعية) غير قانونية أو غير صالحة أو غير قابلة للتنفيذ.

29.5 لا يشكل إخفاق YourDialer.me في ممارسة ، أو التأخير في ممارسة ، حق أو تعويض قانوني منصوص عليه في هذه الشروط أو بموجب القانون تنازلاً عن حق YourDialer.me أو تعويضه. إذا تنازل YourDialer.me عن خرق لهذه الشروط ، فلن يعمل هذا كتنازل عن خرق لاحق للشروط.

29.6 لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط أو أي حقوق أو التزامات واردة فيها. يجوز لـ YourDialer.me ، دون إشعار مسبق ، التنازل عن هذه الشروط أو أي حقوق أو التزامات واردة فيها إلى أي طرف ثالث.

29.7 هذه الفقرة 29 ، جنبًا إلى جنب مع الأحكام الأخرى ، التي تم التعبير عنها أو تهدف بوضوح إلى البقاء أو العمل في حالة الإنهاء ، ستظل سارية بعد إنهاء الشروط.

29.8 أنت تقر وتوافق على أنه إذا كان YourDialer.me غير قادر على توفير البرامج و / أو المنتجات و / أو مواقع الويب الخاصة بـ YourDialer.me نتيجة لحدث قوة قاهرة ، فلن ينتهك YourDialer.me أيًا من التزاماته تجاهك بموجب هذه الشروط. يعني حدث القوة القاهرة أي حدث خارج عن سيطرة YourDialer.me.

29.9 تخضع هذه الشروط ويتم تفسيرها وفقًا لقوانين ولاية وايومنغ بالولايات المتحدة الأمريكية وتخضع للاختصاص القضائي لمحاكم ولاية وايومنغ.

29.10 AVC / H.264 إشعار: إذا تم استخدام البرنامج لإجراء مكالمات فيديو (1) بين كمبيوتر شخصي وجهاز ليس كمبيوتر شخصي أو (2) بين أجهزة ليست أجهزة كمبيوتر شخصية ، فإن AVC / H. يمكن استخدام برنامج الترميز 264 لتسهيل وظائف الفيديو وفي هذه الحالة يتم تطبيق الإشعار التالي: وظيفة فيديو AVC في هذا المنتج مُرخصة بموجب ترخيص حافظة براءات الاختراع الخاصة بـ AVC للاستخدام الشخصي وغير التجاري للمستهلك من أجل (1) ترميز الفيديو في الامتثال لمعيار AVC ("AVC VIDEO") و / أو (2) فك تشفير فيديو AVC الذي تم ترميزه من قبل المستهلك المنخرط في نشاط شخصي وغير تجاري و / أو تم الحصول عليه من مزود الفيديو المرخص له بتقديمه. لا يتم منح أي ترخيص أو تضمينه لأي استخدام آخر. يمكن الحصول على معلومات إضافية من MPEG LA، L.L.C. انظر www.mpegla.com.

30. الشروط الخاصة بالمنتج

30. 1 أرقام YourDialer.me الافتراضية.

(أ) التوافر والاستخدام. عندما نوفر لك رقم YourDialer.me ، فإنك توافق على ما يلي:

(ط) لا تملك الرقم أو لديك الحق في الاحتفاظ بهذا الرقم إلى الأبد ؛

(2) أن الرقم المقدم لك يخضع لقواعد الترقيم المعمول بها والممارسات التنظيمية ؛

(3) سوف تمتثل على أساس مستمر لأي متطلبات تخصيص أرقام محددة نبلغك بها ، أو أي تعليمات معقولة قد يقدمها لك YourDialer.me أو شركاء YourDialer.me فيما يتعلق باستخدام الأرقام و منتجات؛

(4) لن تقوم بنقل أو محاولة نقل رقمك إلى أي طرف ثالث. على وجه الخصوص ، أنت مسؤول عن الامتثال لأي متطلبات تتعلق بالإقامة و / أو الموقع ؛ و

(5) سوف تزودنا بمعلومات دقيقة وكاملة وحديثة عندما نطلبها وتبلغنا متى تغيرت هذه المعلومات. يحتفظ موقع YourDialer.me بالحق في تغيير الشروط المتعلقة بأرقام YourDialer.me و / أو YourDialer.me ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فرض أو تعديل أي متطلبات إقامة و / أو طلب توفير مزيد من معلومات المستخدم للوصول المستمر إلى هذه الأرقام. في بعض البلدان ، قد يتم توفير رقم لك عن طريق شريك YourDialer.me بدلاً من YourDialer.me ، وقد تحتاج إلى الدخول في اتفاقية منفصلة مع هذا الشريك.

(ب) تغييرات أخرى في الأرقام. إذا احتاج YourDialer.me إلى سحب أو تغيير الرقم الذي تم توفيره لك ، فإن YourDialer.me سيبذل جهودًا معقولة تجاريًا لإعلامك عن طريق البريد الإلكتروني ، مع تحديد تاريخ نفاذ التغيير ، وحيثما أمكن ، رقمك الجديد. إذا كنت لا ترغب في قبول هذا الرقم الجديد ، فيحق لك إنهاء رقمك.

30.2 حساب المستخدم على مدير / الشريك YourDialer.me.

(أ) لا يُسمح لك بالانتماء إلى أكثر من مدير واحد من YourDialer.me في نفس الوقت.

(ب) البيانات الشخصية وبيانات المرور - الشركات التابعة / الأعضاء. بصفتك عضوًا في حساب شريك / مدير YourDialer.me ، فإنك تقر وتوافق على أنه يجوز لمسؤول الشريك / المدير YourDialer.me ، إذا وافقت ، عرض معلومات مفصلة حول النشاط على حساب المستخدم الخاص بك بما في ذلك الوقت والتاريخ والمدة ورقم وجهة المكالمات والرسائل النصية القصيرة التي تم إجراؤها وتفاصيل عمليات الشراء والتنزيلات الخاصة بك. يمكنك سحب اتفاقيتك في أي وقت عن طريق تغيير الإعدادات في حساب المستخدم الخاص بك. إذا قدمت بيانات شخصية بما في ذلك اسمك والمسمى الوظيفي ليتم تضمينها في دليل الشركة التابعة / المدير YourDialer.me ، فإنك تقر بأن الأعضاء الآخرين في هذا الشريك / المدير YourDialer.me يمكنهم عرض هذه البيانات.

30.3 الاشتراكات والخطط وسياسة الاستخدام العادل

(أ) سياسة الاستخدام العادل. في YourDialer.me ، نريد أن يحصل جميع عملائنا على أفضل خطط الاتصال بأقل سعر ممكن. تم تصميم سياسة الاستخدام العادل هذه ("FUP") لمنع الاحتيال وإساءة استخدام اشتراكاتنا من قبل عدد صغير من المستخدمين.

وفقًا لسياسة الاستخدام العادل هذه ، تسمح اشتراكات YourDialer.me غير المحدودة بإجراء مكالمات غير محدودة للخطوط الأرضية (والهواتف المحمولة في بلدان معينة) في بلدان الاشتراك المعمول بها (باستثناء الأرقام الخاصة والمميزة والخدمة والأرقام غير الجغرافية). يتم تعيين البلدان المدرجة في اشتراكك في وقت الشراء الأصلي وتبقى كما هي عند التجديد. سيتم قطع جميع المكالمات وستتطلب إعادة الاتصال بعد مدة 90 دقيقة.

اشتراكات YourDialer.me مخصصة للاستخدام الفردي فقط (الاتصالات الشخصية أو التجارية) وفقًا لشروط الاستخدام وسياسة الاستخدام العادل هذه ("الاستخدام المشروع"). فيما يلي قائمة غير شاملة بالممارسات التي لا تعتبر استخدامًا مشروعًا:

(ط) استخدام الاشتراكات في التسويق عبر الهاتف أو عمليات مركز الاتصال ؛

(2) إعادة بيع دقائق الاكتتاب ؛

(3) مشاركة الاشتراكات بين المستخدمين سواء عبر PBX أو مركز الاتصال أو الكمبيوتر أو أي وسيلة أخرى ؛

(4) الاتصال بالأرقام (سواء بشكل فردي أو متتابع أو تلقائيًا) لتوليد الدخل لنفسك أو للآخرين كنتيجة لمجرد إجراء المكالمة ، بخلاف الاتصالات التجارية الفردية الخاصة بك ؛ و

(5) أنماط الاتصال غير المعتادة التي لا تتوافق مع الاستخدام الفردي العادي للاشتراك ، على سبيل المثال ، المكالمات المنتظمة ذات المدة القصيرة أو المكالمات لأرقام متعددة في فترة زمنية قصيرة.

قد تكون الممارسات الأخرى ذات صلة في تحديد الاستخدام المشروع ويحتفظ YourDialer.me بالحق في أخذ أي نشاط غير قانوني أو محظور أو غير طبيعي أو غير عادي في الاعتبار عند اتخاذ قراره. يجوز لـ YourDialer.me ، بناءً على اختياره ، إنهاء علاقته معك ، أو قد يعلق اشتراكك على الفور إذا قرر أنك تستخدم اشتراكك بما يتعارض مع سياسة الاستخدام العادل هذه أو شروط استخدام YourDialer.me. حيثما كان ذلك معقولاً ، سيقدم لك YourDialer.me إشعارًا بالاستخدام غير السليم قبل تعليق أو إنهاء اشتراكك ، وإذا كان ذلك مناسبًا ، قد يعرض عليك YourDialer.me اشتراكًا بديلاً.

(ب) يحتفظ YourDialer.me بالحق في سحب أو تغيير الاشتراكات والخطط في أي وقت. إذا قام YourDialer.me بتغيير المنتجات المضمنة في اشتراكك ، فسيقوم YourDialer.me بإخطارك بالبريد الإلكتروني يوضح التغييرات وتاريخ سريانها. إذا كنت لا ترغب في قبول هذه التغييرات ، فيحق لك إنهاء اشتراكك ، اعتبارًا من تاريخ سريان التغييرات.

30.4 واي فاي YourDialer.me

يتم توفير YourDialer.me WiFi بواسطة أحد شركاء WiFi التابعين لـ YourDialer.me. يخضع استخدامك لـ YourDialer.me WiFi لشروط خدمة هذا الشريك. قبل أن تبدأ جلسة YourDialer.me WiFi في نقطة اتصال WiFi محددة ، سيتم إخطارك بهوية مزود WiFi وشروط الخدمة الخاصة به. سيتعين عليك قراءة شروط الخدمة الخاصة بهم ، والتي توافق على الخضوع لها من خلال متابعة جلسة WiFi YourDialer.me. يمكنك الدفع مقابل YourDialer.me WiFi باستخدام رصيد YourDialer.me الائتماني ، ويخضع استخدامك لرصيد YourDialer.me لشروط الخدمة هذه.

30.5 رسالة نصية

تحتوي كل رسالة SMS على 160 حرفًا كحد أقصى. إذا قمت بكتابة رسالة أطول فسيتم تقسيمها إلى عدة رسائل SMS وستتم محاسبتك على كل رسالة يتم إرسالها. إذا قمت بإرسال رسائل SMS إلى أكثر من شخص واحد ، فسيتم محاسبتك على كل رسالة SMS يتم إرسالها إلى كل مستلم. إذا لم يتمكن YourDialer.me (لأي سبب من الأسباب) من إرسال رسائل SMS الخاصة بك ، فسيستمر YourDialer.me في محاولة إرسال الرسالة لمدة تصل إلى 24 ساعة وبعد ذلك سيتم رد رسوم الرسائل القصيرة إلى رصيد YourDialer.me الخاص بك تلقائيًا إذا كان التسليم غير ناجح.

31. التغييرات في هذا الاتفاق.

يجوز لنا تغيير شروط وأحكام هذه الاتفاقية من وقت لآخر. من خلال الاشتراك في خدمتنا ، فإنك توافق على أننا قد نقدم لك عن طريق استخدام الإشعارات والاتفاقيات والمعلومات الأخرى المتعلقة بـ YourDialer.me ، بما في ذلك التغييرات التي تطرأ على هذه الاتفاقية. قد نقدم لك إشعارًا بالتغيير عن طريق نشر التغيير على الصفحة الرئيسية لموقع YourDialer.me ، أو صفحة الويب الخاصة بحسابك أو الفاتورة الشهرية ، أو في رسالة إخبارية ، أو بالبريد الإلكتروني ، أو على صفحة الويب ذات الصلة بالخدمة المناسبة ، أو عن طريق الاتصالات الأخرى المسموح بها. سيتم اعتبار هذه الإشعارات معطاة ونافذة اعتبارًا من تاريخ نشرها. ستصبح هذه التغييرات ملزمة لك في تاريخ نشرها ولسنا مطالبين بإعطائك إشعارًا آخر حتى تتمكن من الاستمرار في استخدام خدمتنا. من خلال الاستمرار في استخدام الخدمة بعد المراجعات سارية ، فإنك تقبل وتوافق على جميع المراجعات. إذا كنت لا توافق على التغييرات ، يجب عليك إنهاء خدمتك على الفور. عند نشرها ، تحل هذه الاتفاقية محل جميع شروط الخدمة المكتوبة أو الإلكترونية والمكتوبة المتفق عليها مسبقًا ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أي شروط مضمنة في عبوة جهازك. كما أنه يحل محل أي شروط مكتوبة مقدمة لعملاء التجزئة مع التوزيع بالتجزئة ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أي شروط مكتوبة في عبوة جهازك. إذا كنت ترغب في سحب موافقتك لتلقي الإشعارات إلكترونيًا ، فيجب عليك التوقف عن استخدام خدمات YourDialer.me. إذا واصلت استخدام خدمتنا ، فسنعتبر هذا موافقتك على أي تغييرات.

32. الخصوصية

تستخدم خدمة YourDialer.me ، كليًا أو جزئيًا ، الإنترنت العام وشبكة الهاتف العامة المحولة وشبكات الطرف الثالث لنقل الصوت والاتصالات الأخرى. YourDialer.me غير مسؤول عن أي نقص في الخصوصية قد تواجهه عند استخدام خدمتنا. يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على معلومات إضافية ، مثل كيفية استخدامنا لمعلوماتك وكيف يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل التسويقية. يشكل قبولك للخدمة منا موافقتك على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وقبولك لها.

(أ) أنت تفوضنا

(1) للتحقيق و / أو مراجعة سجلك الائتماني ، بما في ذلك طلب تقرير المستهلك ، سواء عند الاشتراك في خدمتنا وفي أي وقت بعد التسجيل ، لأي غرض ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، مؤهلاتك الأولية بالنسبة للحساب ، امتثالك المستمر لشروط حسابك وأغراض تقييم قاعدة العملاء العامة غير المرتبطة بحسابك على وجه التحديد ؛ و

(2) لمشاركة المعلومات الائتمانية الخاصة بك مع وكالات إعداد التقارير الائتمانية. بناءً على طلبك ، سنبلغك بما إذا كنا قد طلبنا تقرير المستهلك أم لا ، وإذا تم طلب تقرير ، اسم وعنوان وكالة تقارير المستهلك التي قدمت التقرير ، و

(ب) بالإضافة إلى ذلك ، أنت تقر بأنه يجوز لـ YourDialer.me مراقبة المكالمات لأغراض ضمان الجودة والاختبار.

33. ضوابط التصدير

أنت توافق على الامتثال الكامل لجميع قوانين ولوائح التصدير ذات الصلة بالولايات المتحدة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر لوائح إدارة التصدير الأمريكية ، التي تديرها وزارة التجارة ومكتب الصناعة والأمن. أنت توافق أيضًا صراحةً على أنه لا يجوز لك ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، إعادة تصدير أو تحويل أو نقل أي جزء من خدمتنا أو أي منتج مباشر إلى أي وجهة أو شركة أو شخص مقيد أو محظور بواسطة ضوابط التصدير الأمريكية.

34. حق المؤلف والعلامة التجارية. انتهاك حقوق الملكية؛ إشعار قانون الألفية للملكية الرقمية (DMCA).

34.1 محتوى موقعنا على الويب وموادنا وخدماتنا وشعاراتنا وبرامجنا وعلامات الخدمة والعلامات التجارية محمية بموجب العلامات التجارية أو حقوق النشر أو قوانين الملكية الفكرية الأخرى وأحكام المعاهدات الدولية.

لا يُسمح لك بإزالة أو تغيير أو تدمير أي علامات ملكية أو علامات تجارية أو حقوق نشر أو إشعارات موضوعة أو مضمنة في محتوى موقع الويب أو موادنا أو برامج تطبيقات الهاتف المحمول.

قد يؤدي الانتهاك من جانبك إلى مقاضاة مدنية أو جنائية.

34.2 يجوز لأطراف ثالثة إتاحة المواد باستخدام خدمتنا.

الأطراف الثالثة قد لا تكون تحت سيطرتنا. نحن لا نراجع المحتوى المنشور على خدمتنا لمعرفة ما إذا كان يتضمن محتوى غير قانوني أو غير مسموح به ، كما أننا لسنا ملزمين بإجراء أي مراجعة. ومع ذلك ، نحن نحترم حقوق الطبع والنشر للآخرين. تنص سياستنا على عدم السماح للمواد التي نعلم أنها تنتهك حقوق الطبع والنشر لطرف آخر بالبقاء في خدمتنا. إذا كنت تعتقد أن أي مواد على خدمتنا تنتهك حقوق الطبع والنشر ، فيجب عليك إخطارنا كتابيًا. انقر هنا لمعرفة المعلومات التي يجب تضمينها في إشعارك وأين يجب إرسال إشعارك.

عندما تعالج معاملة أو تطلب طلب خدمة .ME الخاصة بك ، يجب أن توافق على شروط الخدمة واتفاقية العميل أدناه.

اتفاقية العميل

يرجى مراجعة شروط خدمة YourDialer.me بالكامل قبل الموافقة أدناه

اتفاقية العميل الخاصة بي YourDialer.me:

شكرا لاختيارك YourDialer.me. تحدد شروط الخدمة هذه معلومات مهمة حول خدمتك ، بما في ذلك قدرتنا على إجراء تغييرات على خدمتك أو شروط هذه الاتفاقية ، ومسؤوليتنا إذا لم تعمل الأمور كما هو مخطط لها وكيف يجب حل أي نزاعات بيننا عن طريق التحكيم. إذا اخترت استخدام تطبيق YourDialer.me على جهاز تابع لجهة خارجية ، فأنت توافق على أن استخدام هذا التطبيق بمثابة قبول لشروط وأحكام الطرف الثالث المرتبطة بجهاز الطرف الثالث هذا. إذا كنت مشتركًا في خدمة YourDialer.me بموجب شروط وأحكام خاصة أو مختلفة برعاية شريك أعمال YourDialer. تظل مشتركًا بموجب هذا العرض الذي ترعاه الجهة الخارجية. إذا قمت بتغيير اشتراكك إلى عرض YourDialer.me آخر ، أو إلى عرض آخر لجهة راعية أخرى ، فستخضع لشروط الخدمة المرتبطة بهذا العرض. إذا كنت تقوم بالتسجيل في الخدمة لأدنى حد من مدة الاتفاقية ، فإن شروط الخدمة هذه تحتوي على معلومات حول مدة الاتفاقية وما يحدث إذا قمت بإلغاء بعض أو كل خدماتك مبكرًا أو لم تدفع في الوقت المحدد ، بما في ذلك إمكانية الإنهاء المبكر الرسوم التي قد تكون مدينًا بها لـ YourDialer.me.

أوافق على شروط خدمة YourDialer.me الحالية ، والتي أتيحت لي الفرصة لمراجعتها. أفهم أنني قد أخضع لرسوم الإنهاء المبكر بناءً على الخطة التي أحددها ، وأوافق على قيود المسؤولية عن الخدمة ، وتسوية المنازعات عن طريق التحكيم بدلاً من المحاكمات أمام هيئة المحلفين وغيرها من الشروط المهمة في شروط الخدمة.

أفهم أنه إذا كنت لا أوافق على YourDialer.me TOS ، يجب أن أغلق متصفح الإنترنت لإيقاف طلبي مع YourDialer.me في هذا الوقت.

آخر تحديث: 12 مارس 2013.